カスタマー・ハラスメント（カスハラ）

7月16日

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  「お店のためを思って言ってる」コンビニ本社に連日苦情、カスハラ被害

  買ったポテトに関するクレームを毎日本部に言う女性客に関係者たちは疲弊

  6時0分

7月9日

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  「働き盛り」の年代の割合が多い？最も加害行動をしがちな世代とは

  11時15分

7月8日

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  コロナ禍で急増したカスハラ3つ 薬局にマスクの在庫確認でクレーム？

  11時15分

6月20日

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  被害を最小限にするために知っておきたい「カスハラ」加害者5つのタイプ

  思い込み・勘違いタイプ、「アドバイス」と称するなどの歪んだ正義感タイプ

  5時0分

6月17日

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  マスク着用を求めると「客をコロナ扱い」怒り狂う60代男性のカスハラ

  スーパーの店員がコロナ対策のため、60代男性にマスクの着用を求めたそう

  11時0分

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  店員の土下座姿を撮影しSNSへ悪評投稿…「モンスター客」の凄絶実態

  店員に土下座させて撮影し、SNSへ悪評とともに投稿したケースも

  11時0分

6月15日

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  「お釣りを手渡しせずトレーに」客がブチ切れ店員泣かす？投稿が炎上

  投稿者は、店員がお釣りを手渡しせずトレーに置いたことに激怒したそう

  20時10分

6月13日

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  地方自治体の職員の名札は名字のみに SNSに晒される「カスハラ」対策

  SNSの普及で、名札から個人情報を検索されるといった懸念があるためだ

  5時0分

6月7日

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  「現場の穴はお前が埋めろ」取引先のカスハラに意外な結末…謝罪の言葉

  代わりに作業をすることになり、上司から派遣先企業に報告してもらったそう

  8時53分

6月6日

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  「ぶっ殺すぞ」コールセンターで暴言を吐く酷いクレーマーも

  6時0分

5月26日

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  薬局で「〇〇様と呼べ！」怒鳴る衝撃クレーマーに周囲の客もドン引き

  患者は「〇〇さん」ではなく「〇〇様と呼べ！」と怒鳴りつけてきたという

  6時0分

5月22日

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  セブン-イレブンのレジで男性客が暴言連発 TikTokで動画拡散され話題

  男性はセブン-イレブンでの年齢確認に強い不快感を抱いたようで暴言を連発

  6時5分

5月11日

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  中1刺した男は「やっかいな客」カスハラの末の犯行か…事件前日に異変

  男は男子生徒の父親が勤務する店の客で、トラブルを起こしていたという

  11時59分

4月19日

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  タクシー運転手の半数以上がカスハラ被害に 名前や顔写真の提示見直しへ

  プライバシー保護とカスハラ対策の観点から、必要性が疑問視されたという

  13時43分

4月9日

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  元キャバ嬢タクシー運転手が体験したカスハラ…長時間説教続ける酔客

  9時42分

4月6日

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  カスハラ相次ぎ「お客様は神様ではありません」バス会社の対応に反響

  カスハラをめぐり、「お客様は神様ではありません」と呼びかけるもの

  11時36分