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| ソフトバンクのGalaxyスマホが旗艦店「Galaxy Harajuku」で店頭修理可能に！ |
サムスン電子ジャパンは17日、同社が展開する「Galaxy」ブランドにおける世界最大級の旗艦店／ショールーム「Galaxy Harajuku」（東京都渋谷区）にてソフトバンクの携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」から販売されているスマートフォン（スマホ）の店頭修理を2025年3月17日（月）より開始するとお知らせしています。
対象機種はまずはすでに販売されている「Galaxy S25（型番：SM-S931Z）」および「Galaxy S25 Ultra（型番：SM-S938Z）」「Galaxy A25 5G（型番：SM-A253Z）」（ともにSamsung Electronics製）となっており、順次対応を拡大していくとしています。
なお、店頭修理はソフトバンクが提供する有償の補償サービス「あんしん保証パックネクスト」に加入している場合のみ利用でき、利用するには事前にGalaxy Harajukuの予約受付（ https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/galaxy-harajuku-restore/ ）から申し込む必要があります。また現時点ではeSIM利用している場合は修理受付ができないということなのでご注意ください。
ソフトバンクでは今年に入ってGalaxy S25およびGalaxy S25 Ultraを皮切りに10年ぶりにGalaxy製品を発売し、さらに続いてY!mobileからは初のGalaxy製品となるGalaxy A25 5Gを発売しました。一方、Galaxy HarajukuではこれまでにNTTドコモやKDDIおよび沖縄セルラー電話、楽天モバイルが販売するGalaxy製品の店頭修理を行なってきたこともあり、新たにソフトバンクが販売するGalaxy製品も店頭修理ができるようになりました。
一方、ソフトバンクが販売するGalaxy製品についてはあんしん保証パックネクストの加入者のみが利用できるほか、NTTドコモなどが販売するGalaxy製品についてはeSIMを利用していても一部を除いて店頭修理が可能ですが、ソフトバンクが販売するGalaxy製品については当面の間はeSIMで利用している場合には店頭修理ができないようになっています。
また修理引渡し後、翌営業日（土日祝日は休み）まで解約や他社への乗り換え（MNP）の転出、機種変更、電話番号変更、譲渡継承、スマホ設定サポート、あんしん保証パックネクストの退会といった手続きは行えないのでご注意ください。その他、店頭修理における保護フィルム貼替サービスは店頭修理の対象機種と異なりますが、現時点ではソフトバンクが販売するGalaxy製品は対象機種に含まれていません。
記事執筆：memn0ck
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