株式会社ジェーシービーは、新イメージキャラクターの川口春奈さんが出演する「SCOOP！JCB」ドキュメンタリー動画『セキュリティ』篇を2021年8月20日（金）よりJCBスペシャルサイトにて公開した。本WEB動画は、新ブランドプロモーション「SCOOP！JCB」のドキュメンタリー第一弾となり、若手エース記者に扮する川口さんがJCBグループのセキュリティ対策の裏側に迫る内容となっている。

■川口記者、JCBグループのセキュリティ担当者へ直撃取材
「SCOOP！JCB」では、JCBの特長やサービスなど消費者の皆様に有益な情報を収集・発信していく様子を、架空の通信社である「JCB通信社」がスクープする様子に見立てて広告を展開する。

WEB動画となるドキュメンタリーシリーズでは、若手エース記者役に川口春奈さんを起用し、「あなたの知らないJCBがある。」をキャッチフレーズに、JCBの特長やサービスなどを、より分かりやすく訴求していく構えだ。


ドキュメンタリーシリーズの第一弾となる『セキュリティ』篇では、川口記者が、日々お客様を守るため奮闘するJCBグループのセキュリティ担当者へ直撃取材。

キャッシュレス決済が拡大する昨今、不正利用を未然に防ぐために、24時間365日、不正利用を検知し続け、ときには目視でひとつひとつ確認しているという情報を聞き出し、思わず驚きの表情を浮かべる内容となっている。

第一弾として、JCBグループでの取り組み事例を取材したが、今後はJCBブランドとしてのサービスや取り組み事例等の取材を行っていくとしている。


※JCB グループのカード発行会社一覧はこちら
https://www.global.jcb/ja/products/cards/issuer-japan/index.html

■ドキュメンタリー動画『セキュリティ』篇 ストーリー
川口記者が、日々お客様を守るため奮闘するJCBグループのセキュリティ対策担当者へ直撃取材。「早速ですが、セキュリティ対策とはどういったお仕事なのでしょうか？」と質問し、「不正利用を検知した時点でカード利用を一時的に停止にし、不正利用を食い止める仕事です」と担当者が答えると、手元の手帳に真剣な表情でメモをとる。

さらに、不正検知システムで悪用傾向のあるものが見つかった際は1件1件目視で確認を行なっていることを聞き出すと、「目で全部確認するという事ですか？すごい量じゃないですか？」と思わず驚きの表情に。その後、「印象に残っているエピソード」や「セキュリティを支えるお仕事をずばりひとことで言うと？」など、深堀りしていき、「私たちの知らないところで、皆さんが色んな仕事をしてくださっている訳ですね」と取材内容に納得の表情を浮かべ、最後は「これはスクープ！」とカメラを構えるのだった。

スクープを持ち帰ってきた川口さんを描いた新CMシリーズ、「SCOOP!JCB」の第一弾TVCM『セキュリティ』篇（30秒・15秒）も放映中。

■シーンによって様々な表情を魅せる川口さん
ビシッとしたスーツを身にまとい、撮影現場に現れた川口さんはまさに記者そのもの。いざ撮影が始まると、JCBグループのセキュリティ担当の方々のお話に真摯に頷き、メモを取る姿がとても印象的だった。何度かテイクを重ねると、川口さんはエピソードを聞きながら相槌を打つ姿や、驚く時の表情もテイク毎に違った演技を披露。

どの表情もまさに取材中の記者らしく、最後にスタッフがカット選定するのがとても悩ましかったほどだった。シーンによって様々な表情を魅せる川口さんにスタッフも皆見入ってしまった。

また、JCBグループのセキュリティ担当の方々の緊張をほぐすため川口さんからお声がけされる場面も。さすがの心遣いにスタッフ一同感心し、和やかな雰囲気の撮影現場となった。


＜「SCOOP！JCB」ドキュメンタリー動画『セキュリティ』篇概要＞
動画タイトル：「SCOOP！JCB」ドキュメンタリー動画『セキュリティ』篇
公開日：2021年8月20日（金）
ドキュメンタリー動画URL：https://youtu.be/BkVbwjkI7GM
スペシャルサイトURL：https://www.jcb.jp/sp/promotion/scoopjcb/index.html
スクープを持ち帰ってきた川口さんを描いた新CMシリーズ、「SCOOP!JCB」の第一弾TVCM『セキュリティ』篇（30秒・15秒）も放映中

■「SCOOP！JCB」ドキュメンタリー動画『セキュリティ』篇
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株式会社ジェーシービーと株式会社ナウキャストは、プライバシーを保護した形で加工したJCBカードの取引データを活用し、現金も含むすべての消費動向を捉えた国内消費指数「JCB消費NOW」の10月後半（2020年10月16日～10月31日）、10月全体（2020年10月1日〜10月31日）の速報値を更新した。

■特殊要因に留意する必要がある
10月については、以下2点の特殊要因に留意する必要がある。

1. 前年の2019年10月は、消費増税前の駆け込み需要後の反動減あり
2019年10月前半・後半は、消費増税前の駆け込み需要の反動で小売・サービス業ともに減少したため、2020年10月前半・後半の数値は実体よりも強く見える可能性がある。

2. カレンダー要因
例年10月前半にあった祝日「体育の日」が、2020年から「スポーツの日」となり7月後半に移動しており、10月前半は祝日が1日少ない（連休無し）。


今回、上述した1. の影響をできる限り除いて足元の状況を分析するため、「新型コロナウイルス感染症拡大前」の基準値として、増税が行われなかった2年前の2018年1月後半時点の値を設定し、分析のハイライトは作成している。（=2018年比）

・2018年比：2018年1月後半の前年比の値を基準として、消費がどの程度変化（増減）しているかを捉える。

■10月後半・参考系列（注）ハイライト　（調査：ナウキャスト）
「全総合」は、新型コロナウイルス感染症拡大前の1月後半に比べて-5.7%となり、10月前半から下落幅が縮小。「小売総合」は+3.3%、「サービス総合」は-12.6%となり、ともに10月前半から回復した。


※新規感染者数は、各期間中の日次合計値（全国）
参照元：厚生労働省・オープンデータ「陽性者数」　https://www.mhlw.go.jp/stf/covid-19/open-data.html

「小売総合」では、「アパレル（織物・衣服・身の回り品小売業）」や「家電（機械器具小売業）」の大幅な回復が寄与した。アパレルは実店舗、家電はECを中心に回復しており、業種ごとにオフライン/オンラインの選択傾向の違いが見られる。

「サービス総合」では、「外食」が-18.7%（10月前半：-27.3%）、「娯楽」が-12.5%（同：-29.2%）と大幅に回復した。「外食」の回復は、政府による飲食業の需要喚起策「Go To イート」の影響などによるものと考えられる。また、「娯楽」の回復は、10月16日に公開された「劇場版『鬼滅の刃』無限列車編」の記録的ヒットなどの影響により「映画館」が+41.8%（同：-55.7%）から90ポイント以上も急回復したことが大きく寄与した。



参考）10月後半「映画館」の属性別分析
10月後半「映画館」は、「全年代」で消費の急拡大が見られ、中でも30代と50代が消費拡大に大きく寄与した。


なお、「JCB消費NOW」は、性別・地域・年代といった属性別のデータを備えており、多面的に消費動向を分析することが可能だ。

■「JCB消費NOW」公式サイト

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ヤフーとジェーシービーは2011年8月29日 、EC分野における両社のユーザーへのサービス向上と、O2O分野におけるリアル店舗様への集客支援を目的とした業務提携を行うことを決定したことを発表した。

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