荒波の日々に考えた「スターバックスにとって大切なこと」 山地スターバックスのCMOに就任してから、この5年間、コロナ禍を含めてさまざまな出来事があったと思います。あらためて振り返って、CMOとして達成した実績や機会点（課題点）をご自身でどのように評価していますか。 森井マーケティングの捉え方が大きく変わりました。20年以上携わっていますが、コロナ禍では特に「店舗の休業判断」など私が経