55E8000 [55インチ] のクチコミ掲示板

1年近く前から、電源投入時にたまにフリーズするようになりました。

電源プラグを抜き差しすれば復活はしますが、イレギュラーな反応だけにちょっと気になります。

接続機器の問題かとも思っているのですが、再現性も高くなく（1週間から10日に１〜２度）接続機器をその間ずっと外しておくのも躊躇われるので、何か情報をお持ちの方がいらっしゃらないかと思い質問しました。

特定の機器を接続した後すぐに発生したという感覚もありませんので、切り分けが出来ず困惑しています。

接続機器
USB接続HDD　バッファロー　HD-AD4U3
Fire TV Stick4K
ホームシアター　HTP-S363
BDプレイヤー　DMR-BW730

書込番号：24622585

0点

こんばんは

メーカー保証って３年でしたよね。
発売からそろそろ３年です。

まずはサポートに症状などを伝えてみては？

書込番号：24622612　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>電源プラグを抜き差しすれば復活はしますが、

「抜いて直ぐ挿す」では意味は有りませんよ？

「電源リセット」には、それなりの意味が有りますm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」


>接続機器の問題かとも思っているのですが、再現性も高くなく（1週間から10日に１〜２度）接続機器をその間ずっと外しておくのも躊躇われるので、何か情報をお持ちの方がいらっしゃらないかと思い質問しました。

「繋いでいるUSB-HDD」が故障して居る場合、結局外してみないと原因を特定できないと思いますm(_ _)m


https://www.hisense.co.jp/warranty/

書込番号：24622888

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＞もっぱらリスナーさん
こんにちは
接続機器の中で、レコーダーやシアターやstickが原因で、テレビ本体がフリーズというのはちょっと聞いたことがないですね。

HDDだともしかすると本体のエラー処理次第ではハングアップもありかもですが。HDDを外してみて問題が出るか確認してみるとか。

それでも出るなら、テレビがフリーズした際に状況を動画に撮っておきましょう。電源ボタン等押しても反応がない証拠を残して、コンセント抜き差しで復帰するとこまで録画しましょう。
その上でサービスを呼んで、どうせ再現しませんから、動画を見せてこうなる、って言えば良いです。症状が確認できればおそらくメイン基板等交換してくれると思います。

メイン基板を交換すると既存HDD録画物が全て見れなくなりますが、本機の場合残す手立てがないのでそこは諦めましょう（seeQVault対応ですがダビングはできません）。

書込番号：24624123　スマートフォンサイトからの書き込み

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プローヴァさん
>>（seeQVault対応ですがダビングはできません）。

SeeQVault対応ですが、なぜダビングは出来ないのですか？

書込番号：24624564

2点

いろいろとレスありがとうございます。
取り敢えず、近日中にメーカーに問い合わせてみようと思っています。
何か進展がありましたらご報告いたします。

書込番号：24625033

0点

メーカーに問い合わせたところ以下の回答がありました。

以下抜粋

>お問い合わせの症状ですが、下記をお試しください。

>?電源ボタンを4秒以上長押しして本体電源リセットを試す(機種によってできない場合あり)
>?コンセントを抜き15分以上放置してから再度電源を入れる
>?リモコンの設定(メニュー)ボタンから、本体設定の初期化を試す。
>「その他の設定」→「設定の初期化」→「初期化１」

>上記で改善がない場合、ご返信頂ければ出張修理の受付をさせて頂きたいと存じます。


?〜?順番に試してみます。

リモコン以外で電源を投入したことが無くマニュアルを探すはめに・・・情けない・・・WWW

書込番号：24651724

1点

結果報告です。

前レスで書き込んだ対処法を?〜?順番に試してみました。
結果??は変化無し、?の初期化を実行したところ症状が改善しました半月程度症状が出ていませんので改善したとみなして良いと思います。

アドバイス下さった皆様ありがとうございました。

書込番号：24708329

1点

＞hyper4knextさん

>プローヴァさん
>>>（seeQVault対応ですがダビングはできません）。

>SeeQVault対応ですが、なぜダビングは出来ないのですか？

取扱説明書７１ページにちゃんと明記されていますけどね．．．(^_^;
　＜このモデルは、「USBハブ」も使えますし．．．


結構放置されていますね．．．＿|￣|○
「ネットワークダビング」と勘違いしたのかな？

書込番号：24712507

1点

ドルビーアトモスって言ったって、正直大した事ないからね。DYNAUDIOのドルビーアトモスシアターでドルビーアトモス対応のソフト試聴してる身からすれば、ドルビーアトモスだからって目が飛び出るほどの効果があるって言ってる輩は嘘八百だってよくわかるね。ホント大したことないよ。ドルビーアトモスって。ホームシアター所有者の被害妄想でしかないね(笑)。

書込番号：24595340　スマートフォンサイトからの書き込み

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テレビを上下左右に並べている者から言わせてもらうと
左右の音の聞き分けは楽だが、上下の聞き分けは難しい

後ろや左右のスピーカーは必要かもだが
アトモスは音が悪くなる方向の蛇足なので無い方が良い
画面から音が出るセンタースピーカーの方が重要です

書込番号：24597383　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

先月末某家電ショップにて128000円にて
現品で展示販売されていたものを一週間後
交渉でクレジットカード加入5年延長保証付
で118000円で購入しました。
10日ほどして画面左上に展示品だったからか
ホワイトバックの背景になるとスポーツ観戦
とか4Kでとか焼き付き文字が目に付き
この画面永遠に観るのも嫌なので修理できないかダメ元でショップ担当にお願いしたら
残りわずかな新品在庫に交換して頂けました
今回はラッキーでしたが有機ELの展示品はよくよくチェックして購入を検討してください。

書込番号：23547791　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

展示品はみんなそんなもんですよ。
基本的には安かろう悪かろうな状態ですからそれでも良い人が買うのかなと。

書込番号：23547933　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

>この画面永遠に観るのも嫌なので修理できないかダメ元でショップ担当にお願いしたら
>残りわずかな新品在庫に交換して頂けました

結果的には、新品が12万弱で買えたって事なので非常にラッキーだったとは思います(^_^;
故障では無いので、無償交換して貰えたのは、本当に珍しいと思いますm(_ _)m


また、お店に行ったら、そのテレビが「展示品価格」で売っていたりして．．．＿|￣|○

書込番号：23548881

0点

はてさて返品されたテレビはどう言う扱いになるのか?　他社液晶テレビとの比較用になるのかハイセンスに返品?・・・それはないか・・・
知りたいものです(^o^)

書込番号：23549174　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞ascii1957さん
そんなの不良品としてハイセンスに返品するに決まってますよー。
販売店が被ることなどあり得ません。
メーカーより量販店の方が強いです。売っていただいているという事なので。

書込番号：23549244　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

なる程です(^o^)

書込番号：23549269　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

間違って8100に口コミ書いてしまいました。出来ればそちらを。

本機の光端子からアンプ光端子(現実はちょっと複雑ですが)につないだら、5,1ｃｈで再生されました。
疑似かも知れませんが、せりふは後ろには行かないし、騒音などはしっかり後ろから
聞こえます、当然5,1ｃｈのＬＥＤは全て点灯します。

書込番号：23527433

4点

管理人さんから8100で無くこちらに書くよう指導が有りました。
さほど役に立つ事では無いので、割愛したいですが、ごく簡単に。
ＡＶＣ−Ａ１Ｄ(デンオン機)でＡＡＣも付いていない。
そのアンプにヤマハＡＤ１00繋いでwowowなど聞いておりました、

偶然ですが、8000の光端子から、ＡＤ１００に入力したら４ＫＡＡＣが
ドルビー5.1で再生できました、疑似かも知れませんが、しっかり分離はしております。

20年前のＡＤ１００にはそんな能力無いと思うので、普通のＡＣＣ付きのアンプなら
再現出来るかも知れません、お一人でも5,1chで再生出来たらデマでは無いので
うれしいですね。

動画何秒ＵＰ出来るのかは知りませんが、どうしてもならアンプのＬＥＤで証明は出来ます、
(お知らせから映画に代わる時、5個のＬＥＤ点灯します)
写メは合成出来るので、証明にはなりません

書込番号：23531891

1点

消費電力でみるとこちらの有機EL機種は液晶とくらべ高めですが、消費電力は瞬間的な電力も聞きました。通常使用でも液晶とくらべると電力は高いのでしょうか？

書込番号：23482481　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

＞凛.netさん
こんにちは。
消費電力は最大消費電力であり、一番明るく一番うるさい設定等にした時の電力です。
普段の普通の設定で普通のコンテンツを見た際の消費電力は、年間消費電力量で比較すればいいのですが、HPにはなんと記載がありませんでした。
という事で比較ができませんが、一般的には同じくらいの輝度を出せる液晶機との比較では、2割マシくらいが多い様ですね。

書込番号：23482544　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

我が家の LG OLED65C7P(2017年4月発売の65インチ有機ELテレビ) で実測しました
カタログ上の消費電力は 500W です。
画面モードを標準にして計測しました。

・真っ黒画面では 50W
・YouTube の白画面は 280W （画面モードによっては380W）
・野球中継では 200-360W
・戦争映画（プラトーン）の暗い場面では60Wあたりが続いたりします
以上でお分かりのようにどういうコンテンツを見るかによって消費電力はかなり変わります。

今回私が地デジ、4K放送、YouTube、録画番組と色々切り替えて使った結果は 131分で 0.49KWH でした。
これは60分では 224W になります。カタログ上の消費電力500Wの45%になりました。

書込番号：23483273

13点

テレビ化切れてる状態から立ち上がりが遅い速くする方法ありませんか？

書込番号：23478059　スマートフォンサイトからの書き込み

11点

＞もっちゃん333さん
テレビが切れてるの誤記でしょうか？
切れてるは、電源完全オフにしろ待機状態にしろ早くする方法は無いです。
それができれば元からそうなってます。

書込番号：23478314

1点

＞もっちゃん333さん
こんにちは。
取説ざっと見たところ、高速起動設定的なものはメニューにはなさそうです。常時いわゆる待機状態（高速起動設定）になっていると考えてよいのでは？

書込番号：23478390

1点

高速起動はありません

書込番号：23479185　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

＞もっちゃん333さん
取説にも書いてないし、メニューにもなければ残念ながら方法はないですね。

書込番号：23479201　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

約9秒ですね、シャープの24型は約4秒なので、遅いと言えば遅い。
私には全く気になりませんけど。ほとんどＨＤＭＩ１で見ているので
先に本機ＯＮしてからパナ４ｋＨＤＤオンするとピッタリ位です。

書込番号：23514689

1点