AQUOS sense10などのシャープ製スマホでアメリカのT-MobileやVerizonなどのSIMを入れると日本で緊急通報ができなくなる不具合が発生！

シャープは13日、同社が展開する「AQUOS」ブランドなどのスマートフォン（スマホ）の一部においてアメリカのT-MobileやVerizonなどのSIM（eSIM含む）を装着したことがある場合に日本国内において日本国内の通信事業者のSIMを含めて「緊急通報」（110や118、119などの緊急通報番号への発信）ができない事象が確認されたとお知らせしています。

原因はプリインストールされているアプリ「エモパー」が原因だとし、シャープではこの事象を解消するエモパーの最新版「Version 13.2.17」をアプリ配信マーケット「Google Play ストア」にて配信開始しており、この最新版に更新後、エモパーを起動することによって不具合が解消されるとしています。

シャープでは利用者に多大なる迷惑と心配を掛けたとして深く謝罪しており、不明な点などがある場合はシャープデータ通信サポートセンター＜緊急通報が出来ない案件 問い合わせ窓口＞（050-5846-5418または通話料無料：0120-222-903）に問い合わせるように案内しています。受付時間は10〜17時（12月31日および1月1日を除く）。

なお、エモパーの更新方法はこちら（PDF）をご参照ください。その他、対象機種を販売しているNTTドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルといった移動体通信事業者（MNO）および仮想移動体通信事業者（MVNO）からも案内が行われています。

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docomoスマホ「AQUOS R9 pro SH-54E」と「AQUOS R9 SH-51E」がAndroid 15に！

NTTドコモは5日、同社が販売する5G対応フラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R9 pro SH-54E」および「AQUOS R9 SH-51E」（ともにSharp製）に対して最新プラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新の提供を2025年6月5日（木）より順次提供するとお知らせしています。

更新はスマホ本体のみで無線LAN（Wi-Fi）および携帯電話ネットワーク（5G・4G）によるネットワーク経由（OTA）が用意されており、更新時間は約53分。なお、更新ファイルサイズは明らかにされておらず、APN（アクセスポイント）をdocomoにした場合には通信料金はかかりませんが、ファイルサイズは大きいのでダウンロードにはWi-Fiの利用が推奨されます。

更新後のビルド番号はAQUOS R9 pro SH-54Eが「02.00.05」、AQUOS R9 SH-51Eが「02.00.06」で、ビルド番号は「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」にて確認できます。主な更新内容は以下の通りとなっていますが、合わせてシャープの公式Webページ『Android 15対応 OSアップデート｜OSバージョンアップ情報｜サポート｜AQUOS：シャープ』や『OSアップデート（ver.15） – よくあるご質問』もご確認ください。

＜主なアップデート内容＞
⚪︎Android 15に対応
詳細はAndroid 15のページをご確認ください

⚪︎Android 15以外の機能向上や操作性改善
詳細はこちらをご確認ください。

⚪︎改善される事象
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年4月になります。）
・ドコモ絵文字がダークモードでも見やすいように絵文字の色味改善を行いました。

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シャープのフラッグシップスマホ「AQUOS R9」のAndroid 15へのOSバージョンアップが提供再開！

シャープは12日、同社が展開する「AQUOS」ブランドにおける5G対応フラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R9」に対して最新プラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新の提供を2025年5月12日（月）より順次再開するとお知らせしています。

同社ではすでに紹介しているようにOSアップデート後に確認すべき項目が検知されましたためとしてAndroid 15へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2025年4月25日（金）より一時停止していましたが、改めて問題のないことが確認されたので再開したとしています。

対象はオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）「AQUOS R9（型番：SH-M28）」のほか、ソフトバンクの携帯電話サービス「SoftBank」向け「AQUOS R9（型番：A401SH）」で、合わせてソフトバンクからも案内されており、ソフトバンクではソフトウェア更新の内容を以下のように案内しており、更新後のビルド番号は「02.00.04」になるということです。

・Android 15へのOSバージョンアップ
・特定条件下でごくまれに緊急速報メールが受信できない場合がある事象の改善
・特定のアプリ利用時、周辺機器と接続できない場合がある事象の改善
セキュリティの向上
※ 最新バージョンの詳細については<<メーカーサイト>>にてご確認ください。

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シャープがAQUOS R9 proやR9、sense9、wish4、wish3のAndroid 15へのOSバージョンアップを一時停止！

シャープは25日、同社が展開する「AQUOS」ブランドにおける5G対応スマートフォン（スマホ）「AQUOS R9 pro」および「AQUOS R9」、「AQUOS sense9」、「AQUOS wish4」、「AQUOS wish3」に対して提供していた最新プラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新の提供を一時停止しているとお知らせしています。

対象はオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）の「AQUOS R9 pro（型番：SH-M30）」および「AQUOS R9（型番：SH-M28）」、「AQUOS sense9（型番：SH-M29）」、「AQUOS wish4（型番：SH-M27）」、「AQUOS wish3（型番：SH-M25）」だけでなく、移動体通信事業者（MNO）から販売されている製品も対象となっており、MNO（以下、キャリア）の各社からもそれぞれ案内が行われています。

停止した理由についてはシャープでは「OSアップデート後に確認すべき項目が検知されました」ためとしており、再開については準備ができ次第とし、同社では迷惑を掛けるとして謝罪しています。なお、すでに紹介しているようにソフトバンクの携帯電話サービス「Y!mobile」向け「AQUOS wish3（型番：A302SH）」は以前にもAndroid 15へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新が一時停止され、その後、再開されていましたが、今回、再び一時停止となっています。

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ライカ監修のカメラ機能を搭載した5G対応フラッグシップスマホ「SHARP AQUOS R9 SH-M28」が楽天回線対応製品に追加！

楽天モバイルが移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）に対応する製品（以下、楽天回線対応製品）を更新して新たに5G対応フラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R9」（Sharp製）のオープン市場向けメーカー版（いわゆる「SIMフリーモデル」）「AQUOS R9（型番：SH-M28）」を追加しています。

これにより、AQUOS R9 SH-M28が楽天モバイルの相互接続性試験を完了し、楽天モバイルの4Gでの音声通話（VoLTE）やSMS、データ通信および5Gでのデータ通信に加え、ETWS（緊急地震速報、津波警報など）などのすべての機能に対応しています。なお、すでに紹介しているようにAQUOS R9 SH-M28にはAndroid 15へのOSバージョンアップが提供されていますが、楽天回線対応製品における動作確認時のビルド番号はAndroid 14のときの「01.00.08」となっています。

またAQUOS R9にはNTTドコモ向け「AQUOS R9 SH-51E」やソフトバンクの携帯電話サービス「SoftBank」向け「AQUOS R9（型番：A401SH）」も販売されていますが、現時点ではこれらの2機種については楽天回線での動作確認結果が掲載されていません。ただし、過去のNTTドコモ向けやSoftBank向けのシャープ製スマホはAPN自動設定などの機能には対応していないため、恐らく同様なのではないかと思われます。

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