AQUOS sense10などのシャープ製スマホでアメリカのT-MobileやVerizonなどのSIMを入れると日本で緊急通報ができなくなる不具合が発生！

シャープは13日、同社が展開する「AQUOS」ブランドなどのスマートフォン（スマホ）の一部においてアメリカのT-MobileやVerizonなどのSIM（eSIM含む）を装着したことがある場合に日本国内において日本国内の通信事業者のSIMを含めて「緊急通報」（110や118、119などの緊急通報番号への発信）ができない事象が確認されたとお知らせしています。

原因はプリインストールされているアプリ「エモパー」が原因だとし、シャープではこの事象を解消するエモパーの最新版「Version 13.2.17」をアプリ配信マーケット「Google Play ストア」にて配信開始しており、この最新版に更新後、エモパーを起動することによって不具合が解消されるとしています。

シャープでは利用者に多大なる迷惑と心配を掛けたとして深く謝罪しており、不明な点などがある場合はシャープデータ通信サポートセンター＜緊急通報が出来ない案件 問い合わせ窓口＞（050-5846-5418または通話料無料：0120-222-903）に問い合わせるように案内しています。受付時間は10〜17時（12月31日および1月1日を除く）。

なお、エモパーの更新方法はこちら（PDF）をご参照ください。その他、対象機種を販売しているNTTドコモやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルといった移動体通信事業者（MNO）および仮想移動体通信事業者（MVNO）からも案内が行われています。

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SHARPがAndroid 16へのOSバージョンアップ対象機種をお知らせ！

シャープが日本向けの同社製スマートフォン（スマホ）における最新プラットフォーム「Android 16」へのOSバージョンアップ対象機種を案内しています。すでにNTTドコモ向けやau向け、楽天モバイル向けについてはそれぞれの携帯電話会社から案内がありましたが、他のSoftBankやY!mobile、UQ mobile、仮想移動体通信事業者（MVNO）、メーカーブランドなどともに明らかとなっています。

同社では2017年夏モデル以降の「AQUOS」シリーズの製品については最大2回のOSバージョンアップを保証しているほか、昨冬モデル「AQUOS sense8」以降は最大3回のOSバージョンアップを行うことを保証しており、少しずつOSバージョンアップの回数が増えてきています。そのため、すでに2回以上のOSバージョンアップが実施されている「AQUOS wish3」などの機種についてはAndroid 16へのOSバージョンアップは見送られています。

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docomoスマホ「AQUOS R8 pro SH-51D」と「AQUOS R8 SH-52D」がAndroid 15に！

NTTドコモは24日、同社が2023年に発売したフラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R8 SH-51D」および「AQUOS R8 SH-52D」（ともにSharp製）に対してより新しいプラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップを含めたソフトウェア更新の提供を2025年6月24日（月）に提供したとお知らせしています。

更新はスマホ本体のみで無線LAN（Wi-Fi）および携帯電話ネットワーク（5G・4G）によるネットワーク経由（OTA）が用意されており、更新時間は両機種ともに約50分。なお、更新ファイルサイズは明らかにされておらず、ファイルサイズは大きいのでダウンロードにはWi-Fiの利用が推奨されます。更新後のビルド番号はAQUOS R8 pro SH-51Dが「03.00.02」、AQUOS R8 SH-52Dが「03.00.01」。

主な更新内容は以下の通りとなっていますが、合わせてシャープの公式Webページ『Android 15対応 OSアップデート｜OSバージョンアップ情報｜サポート｜AQUOS：シャープ』や『OSアップデート（ver.15） – よくあるご質問』も合わせてご確認ください。なお、ビルド番号は「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」にて確認できます。

＜主なアップデート内容＞
◯Android 15に対応
　詳細はAndroid 15のページをご確認ください

◯Android 15以外の機能向上や操作性改善
　詳細はこちらをご確認ください。

◯改善される事象
・より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
・セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2025年1月になります。）
・ドコモ絵文字がダークモードでも見やすいように絵文字の色味改善を行いました。

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SIMフリースマホ「SHARP AQUOS R8 SH-R80」がAndroid 15に！

シャープは24日、同社が展開する「AQUOS」ブランドにおいて昨年発売した5G対応フラッグシップスマートフォン（スマホ）「AQUOS R8」のメーカー版「AQUOS R8（型番：SH-R80）」に対して最新プラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップを含むソフトウェア更新を2025年3月24日（月）より提供開始したとお知らせしています。

更新はスマホ本体のみで無線LAN（Wi-Fi）および携帯電話ネットワーク（5G／4G／3G）によるネットワーク経由（OTA）が用意されており、更新時間や更新ファイルサイズは明らかにされていませんが、更新ファイルサイズは約1.8GBと大きいため、ダウンロードにはWi-Fiの利用が推奨されます。更新後のビルド番号は「03.00.00」となるとのこと。ビルド番号の確認方法は「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」から。

主な更新内容は「Android 15へのOSバージョンアップ」となっていますが、詳しくはシャープの公式Webページ『Android 15対応 OSアップデート｜OSバージョンアップ情報｜サポート｜AQUOS：シャープ』や『OSアップデート（ver.15） – よくあるご質問』も合わせてご確認ください。

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SHARPがAndroid 15へのOSバージョンアップ対象機種をお知らせ！

シャープは28日、日本向けの同社製スマートフォン（スマホ）・タブレットにおける最新プラットフォーム「Android 15」へのOSバージョンアップ対象機種を案内しています。すでにNTTドコモ向けやau向け、楽天モバイル向けについてはそれぞれの携帯電話会社から案内がありましたが、他のSoftBankやY!mobile、仮想移動体通信事業者（MVNO）、メーカーブランドなどともに明らかとなっています。

同社では2017年夏モデル以降の「AQUOS」シリーズの製品については最大2回のOSバージョンアップを保証しているほか、昨冬モデル「AQUOS sense8」以降は最大3回のOSバージョンアップを行うことを保証しており、少しずつOSバージョンアップの回数が増えてきています。なお、セキュリティーアップデートについてはAQUOS sense8以降は最大5年間の提供を予定しています。

そのため、すでに2回以上のOSバージョンアップが実施されている「AQUOS R7」や「AQUOS sense7」、「AQUOS wish2」、「Leitz Phone 2」、「dtab d-51C」などの機種についてはAndroid 15へのOSバージョンアップは見送られています。なお、対象機種については現在、各機種ともにAndroid 15の提供に向けて準備中となっています。

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