楽天モバイルの全契約数が900万を突破！サービス本格提供開始から5年3カ月で達成

楽天モバイルは7日、同社が提供している携帯電話サービスの契約数が2025年7月7日（月）に900万回線を突破したとお知らせしています。サービス本格提供開始から5年3カ月で達成となりました。なお、900万回線は同社が移動体通信事業者（MNO）として自社回線（以下、楽天回線）を構築して提供している携帯電話サービス（ https://network.mobile.rakuten.co.jp/ ）（「Rakuten最強プラン」および「楽天モバイル法⼈プラン」、「Rakuten Turbo」など）だけでなく、BCP（Business Continuity Plan用途に販売しているプラン）回線を含むMNOや仮想移動体サービス提供者（MVNE）、仮想移動体通信事業者（MVNO）を合わせた全契約数となります。

特にすでに紹介しているように同社では契約数の拡大をめざしてこれまでの施策を継続していくだけでなく、2025年には楽天モバイルショップの店舗数を拡大することによってオフラインチャネルを強化して中高齢や都心以外での獲得を推進していく方針となっており、実際に楽天モバイルショップの店舗数を全国で拡大していることによって楽天モバイルショップでの全契約数が前年比で約1.2倍に増加しているということです。

またさまざまな国籍の人にもお得にサービスを利用してもらえるように楽天モバイルショップでは多言語対応が可能なショップクルーの配置やRakuten最強プランに関するチラシや重要事項説明書などの契約時に必要となる書類の多言語対応を進めており、これによって日本語に不慣れな外国籍の人に寄り添ったサービスを提供することで楽天モバイルショップにおける外国籍の人の契約率が全体の25％を占めるようになったとしています。


楽天モバイルでは楽天回線による正式サービス「Rakuten UN-LIMIT」を2020年4月に開始し、楽天回線エリアにおけるデータ通信は使い放題、専用アプリ「Rakuten Link」での音声通話・SMSも無料で月額3,278円（金額はすべて税込）で使え、さらに何度かアップグレードされて昨年6月から新料金プランのRakuten最強プランに刷新し、パートナー（au）回線エリアも含めて3GB以下なら月額1,078円、20GB以下なら月額2,178円、使い放題で月額3,278円となっています。

このように低廉でシンプルな料金プランであるRakuten最強プランを提供するとともに、2024年6月からは「Rakutenプラチナバンド」を提供開始するなど、通信品質の向上に努めてきましたが、今回、2020年4月よりサービスの本格提供を開始して以来、5年3カ月で全契約数が900万回線を突破しました。特に2024年には「最強家族プログラム」や「最強青春プログラム」、「最強こどもプログラム」、「最強シニアプログラム」の4つのプログラムを提供開始し、新規契約（新しい番号）や他社から乗り換え（MNP）による契約者が順調に増加しているとのこと。

なお、900万回線はBCP（Business Continuity Plan用途に販売しているプラン）回線を含むRakuten最強プランや「Rakuten最強プラン ビジネス」、「Rakuten Turbo」、仮想移動体通信事業者（MVNO）および仮想移動体サービス提供者（MVNE）を合わせた契約数で、BCP回線を除くMNO、MVNOおよびMVNEを合わせた契約回線数は885万回線。MNO契約回線数（BCP、MVNOおよびMVNE除く）は820万回線となっています。

また2025年10月には新しく動画配信サービス「U-NEXT」をパッケージ化した「Rakuten最強U-NEXT」の提供を開始予定で、2025年9月30日（火）まで実施中のRakuten最強プランのギガ無制限とU-NEXTをセットで利用できる「Rakuten最強U-NEXT先行」キャンペーンも契約数の増加に寄与しているとしており、同社では今後もより多くの人に快適に使ってもらえるように通信品質の向上やリヨスヤに寄り添ったサービスの提供に努めていくとしています。



記事執筆：memn0ck


■関連リンク
・エスマックス（S-MAX）
・エスマックス（S-MAX） smaxjp on Twitter
・S-MAX - Facebookページ
・楽天モバイル 関連記事一覧 - S-MAX
・楽天モバイル、契約数が900万回線を突破 | プレスリリース | 楽天モバイル株式会社
・楽天モバイル
このエントリーをはてなブックマークに追加

タグ ：