楽天モバイルの全契約数が850万を突破!サービス本格提供開始から約5年で達成

楽天モバイルは28日、同社が提供している携帯電話サービスの契約数が2025年2月27日(木)に850万回線を突破したとお知らせしています。サービス本格提供開始から約5年で達成となったとのこと。

なお、850万回線は同社が移動体通信事業者(MNO)として自社回線(以下、楽天回線)を構築して提供している携帯電話サービス( https://network.mobile.rakuten.co.jp/ )(「Rakuten最強プラン」および「楽天モバイル法⼈プラン」、「Rakuten Turbo」など)だけでなく、BCP(Business Continuity Plan用途に販売しているプラン)回線を含むMNOや仮想移動体サービス提供者(MVNE)、仮想移動体通信事業者(MVNO)を合わせた全契約数となります。

また2月27日時点におけるBCP回線を除くMNOおよびMVNEを合わせた契約回線数は828万回線、MNO契約回線数(BCPおよびMVNE除く)は762万回線となっているということで、楽天モバイルでは今後もより多くの利用者に快適に使ってもらえるように通信品質の向上やサービスの拡充に努めていくほか、これまで掲げてきた日本の人口の10%に相当する1200万契約を早期に実現できるようにサービス拡充などを行っていくと見られます。

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楽天モバイルでは楽天回線による正式サービス「Rakuten UN-LIMIT」を2020年4月に開始し、楽天回線エリアにおけるデータ通信は使い放題、専用アプリ「Rakuten Link」での音声通話・SMSも無料で月額3,278円(金額はすべて税込)で使え、さらに何度かアップグレードされて2023年6月から新料金プランのRakuten最強プランに刷新し、パートナー(au)回線エリアも含めて3GB以下なら月額1,078円、20GB以下なら月額2,178円、使い放題で月額3,278円となっています。

このように低廉でシンプルな料金プランであるRakuten最強プランを提供するとともに、2024年6月からは「Rakutenプラチナバンド」を提供開始するなど、通信品質の向上に努めてきましたが、今回、MNOによる携帯電話サービスの本格提供を開始して以来、約5年で全契約数が850万回線を突破しました。特に5歳から25歳を対象に2025年2月14日(金)に開始した「春の応援」キャンペーンによって18歳以下の契約数が前年比で約1.5倍、25歳以下の契約数が前年比で約1.4倍に増加しており、若年層を中心に契約数が増加しているとのこと。

また低廉でシンプルなRakuten最強プランを提供するとともに通信品質の向上にも注力して「2024年 オリコン顧客満足度調査『携帯キャリア』ランキング」では2年連続総合1位を受賞しており、2024年には「最強家族プログラム」や「最強青春プログラム」、「最強こどもプログラム」、「最強シニアプログラム」の4つのプログラムを提供開始して幅広い年齢層の人がお得にサービスを利用できるようになっています。

さらに春の応援キャンペーンとして19歳から25歳までのお客様を対象に「新生活応援」キャンペーン、5歳から18歳までのお客様を対象に「学生応援」キャンペーンを実施し、それぞれ最大14,000円相当分の「楽天ポイント」を還元しており、キャンペーン適用によるポイント還元によって最強家族プログラム適用かつデータ利用量が3GB未満の場合、プラン料金を実質1年間無料で利用でき、キャンペーン開始によって25歳以下の若年層を中心に契約数が増加しています。



記事執筆:memn0ck


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