(編集部撮影)「院長が偉そうで、最悪の対応でした。こんなクリニックには二度と行きません。」「出てきた海鮮丼は臭みがあって食べられたものじゃなかった。半分以上残しました。」Googleマップを見ていると、クリニックや飲食店に対するこうしたネガティブなクチコミを目にすることはないだろうか。Googleマップは単なる地図アプリではなくクチコミ機能があり、Googleアカウントさえあれば、登録されているスポットについて自由