ニューストップ > 仕事・教育ニュース カスタマー・ハラスメント(カスハラ) クレーム 時事ニュース キャリコネニュース 「仕事を楽したいから変えたのか」窓口業務が電子化 激怒した高齢女性客 2024年1月14日 6時1分 リンクをコピーする by ライブドアニュース編集部 ざっくり言うと 高齢女性客からひどいカスハラを受けたと訴える30代女性に話を聞いた 窓口業務が電子へ移行し、顧客はタッチパネルの操作になると女性客は激怒 「仕事を楽したいから、こんな風にやりにくく変えたのか」と言い出したそう 記事を読む