接客業に携わる中で、クレーマーとのトラブルは避けられないものなのか。キャリコネニュース編集部に、レジに現れたクレーマーについて3人の読者がエピソードを語ってくれた。レジを担当していた50代男性（千葉県／サービス・販売・外食）は、高齢の男性客が「商品が凹んでるだの汚れてるだの難癖付けて片っ端から割引しろと言って来た」と回想する。もし不具合があるなら買うことをやめるのが普通だろう。明らかに値引き目的の言