「どうしてきっぷを買わないといけないの？」と子どもが母親に問うJR九州の広告が2022年5月上旬、沿線外のネットユーザーからも注目を集めていた。「ルール、守っていますか？」と見る人に問う広告の狙いは何なのか。「お客様に正しい運賃をお支払いいただく環境づくりに取り組みたい」子どもが母親に「どうしてきっぷを買わないといけないの？」と問いかけ、母親が「ものを買う時と一緒。それが社会のルールなのよ」と答えている