伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は11月18日、日本アバイアのコミュニケーションソリューション、およびシトリックス・システムズ・ジャパンの仮想デスクトップクラウドサービスを連携させた、コンタクトセンター向け在宅勤務ソリューションを発表した。同日から提供開始する。CTCが提供を開始するのは、セキュリティのレベルを保ちつつ、カスタマーやスーパーバイザーとのスムーズなコミュニケーションを在宅で実現するコンタ
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伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)は11月18日、日本アバイアのコミュニケーションソリューション、およびシトリックス・システムズ・ジャパンの仮想デスクトップクラウドサービスを連携させた、コンタクトセンター向け在宅勤務ソリューションを発表した。同日から提供開始する。CTCが提供を開始するのは、セキュリティのレベルを保ちつつ、カスタマーやスーパーバイザーとのスムーズなコミュニケーションを在宅で実現するコンタ