セクハラ・パワハラ・マタハラなど、私たちの身の回りにあるさまざまなハラスメント。最近は、顧客が従業員に対して過度な文句や暴力を振るう「カスタマーハラスメント(カスハラ)」が話題になっているようです。総合旅行プラットフォーム「エアトリ」を運営する株式会社エアトリは、20代〜70代の男女796名を対象に「カスハラ」に関する調査を実施しました。まだ耳慣れない「カスハラ」ですが、その実態とは?「カスハラ」を受け