50A6800 [50インチ]
- 新4K衛星放送チューナー内蔵、高性能映像エンジン「レグザエンジンNEO」搭載の4K対応スマートテレビ(50V型)。4K番組の裏番組録画(別売外付HD)も可能。
- 映像が持つ明暗部の輝度情報を、より幅広く再現するHDR規格に対応。「HDR10」に加えて最新の「HLG」規格に対応し、現実の世界に近い明暗と色彩を再現する。
- ボタンを押してから表示されるまでの遅延が少ない「低遅延ゲームモード」を搭載。一瞬の差で勝敗が決まるFPSや、格闘ゲームに最適。
VODサービスにつきましては、予告なく変更・終了する場合があります。詳しくはメーカーサイト・サービス提供各社にて最新情報をご確認ください。
液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 50A6800 [50インチ]
4ヶ月で映像が出なくなりました。
真っ黒です、音声は出てメニュー画面や番組表は表示されます。
サービスに電話しましたら、修理点検の訪問が出来るのは最短で9月5日と言われました
国内メーカーさんのテレビも何度も不具合にあってはいますが、遅くとも3日くらいでは来てくれてましたのでちょっとビックリです
書込番号:22871831 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
我が家のは43インチのですが購入後1月位の時に同様の症状が出ました。
その時は一度コンセントを抜いてから電源を入れたら正常になりました、
その後2か月弱ですが再発はしていません。
一応メーカーには報告しましたが正常になっているので様子を見てる状況です。
電源の入れ直し(再起動)で直ったのでハードよりソフトウエアーのバグのような気がしています。
ファームウエアのアップデートで直る症状なら早くアップデートを出してほしいですね。
書込番号:22871877
5点
yasu246さん返信ありがとうございます。
書き込みを拝見して、もう一度コンセントを抜き差しして見ましたら家のも不具合改善しました。
昨日の夜も主電源のONOFFやコンセントの抜き差しは何度も試したのですが…
明日の朝まで様子を見て、サービス依頼取り消します
ありがとうございました
書込番号:22871901 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
munmun⌒☆さん
>国内メーカーさんのテレビも何度も不具合にあってはいますが、遅くとも3日くらいでは来てくれてましたのでちょっとビックリです
だから安いのです。
そのようなサポートにコスト(お金)をかけないことで、価格を安くしている。
多くの消費者が、結果としてそのようなサポートよりも目先の価格が安い商品を求めるので、
国内メーカーもそれ(悪品質)に追従しているのが現状です。
書込番号:22871944
7点
私も同じ4k50インチモデルを今年の初めに購入しましたが1週間程でいきなり画面真っ黒にのりDメニュー画面が通常の画面に戻らなくなるなど不具合多発。本体交換対応をしてもらったが、交換の翌日には同じ様な不具合発生して今度はメイン基盤の交換対応してもらうも翌日には同じ様な不具合が
またまた発生!それで本日、本体交換対応をしてもらいました。3年間保証か付くとなっているが後何回不具合発生、修理対応を繰り返すか心配です。日本メーカーの商品のクオリティーに慣れている者からすれば、やはり大陸産の家電は粗悪品が余りにも多すぎると感じています。これ程の不具合頻度で3年間保証を付けて尚且つ低価格で販売出来るのだから粗悪品の低価格部品の集合体で製品を作っているメーカーなんでしょね。購入を検討されている方は保証が切れた後、買い換えるつもりでいた方が良いですよ。買わないのが一番いいですが
書込番号:22872600 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
yuccochan さん、返信ありがとうございます
確かにそうですね、何でも購入するときは色々な事を考えないといけませんね
今回の2週間後はお盆休み開けという事もあっての事だと思いますが、格安テレビを購入した時点でこれくらいは覚悟しておくべきでした
ありがとうございます
書込番号:22872612 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
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