『購入1ヶ月未満で2度の不具合』のクチコミ掲示板

10年前の32型TVからの乗り換えで、画質は感動しました。

が。。。購入して1ヶ月経たないにもかかわらず、2どの不具合に見舞われています。
1つは、Netflixボタンを押すとソフトウェア更新を求められ、ソフトウェア更新確認をすると最新版と表示される。なのでNetflixが使えない状態。
そして今日、視聴中に突然画面が画像のようになり、テレビとして使い物にならなくなりました。
もちろん何も触っていません。

ほんとにショックです。。。月曜日にサポートに問い合せますが、さすがに1ヵ月以内にこれは酷すぎる。。。

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ソフトウェアアップデートの不具合	画像ブレ？の不具合

不具合の画像です。

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コンセントを抜いて10分以上放置しても改善しなければ問い合わせた方が良さそうですね。

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サポートではなく購入もとに問い合わせたほうがいいです。ただ、ネット購入だとメーカーに聞いてくれと売った側の責務を放棄するような返答をするところがありますから、そういうところでの購入だと面倒な事案と思います。

メーカーに問い合わせても修理の一点張りだろうから、らちはあかないと思います。

製造は中国でも会社の本社が日本にあるメーカーのほうが良いのではという気がします。量販店で展示品を見ると中華メーカーでもよさそうにも見えるのですけどね。

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＞CU2Wさん
ご返信ありがとうございます。試しに30分ほどコンセントを抜いてから電源を入れてみましたが、改善しませんでした。
ダメみたいですね、、、

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
ご返信ありがとうございます。楽天のJoshinで購入しました。無名の販売店ではないので、良い対応をしてくださることを願って問い合わせしてみようと思います。

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ハイセンスは世界的にシェアの高い会社だから信用してりんくんもハイセンスのテレビを買ったんだお
りんくん家のやっすい小型ハイセンスは今のところ問題ないけど心配だお(/_･､)

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＞Pocket Pocketさん
アマゾンのレビューでも同じ症状の方がいましたね。
所詮安物ですからメーカー保証の3年持てば良いという気でいきましょう。

書込番号：22393044

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