NTTドコモが契約解除料の請求対象を7月1日より変更!1年以内の短期解約では必須に

NTTドコモは17日、個人名義で新しい番号および他社から乗り換え(MNP)で契約した携帯電話回線について2025年7月1日(火)より短期間(1年以内)で解約(MNPを利用した解約を含む)した場合に契約解除料(解約料)を請求するように変更するとお知らせしています。契約解除料は1,100円(税込)となるとのこと。

同社ではこれまで契約解除料を設定していませんでしたが、今年3月より新規契約(MNP含む)をして1年以内で解約した場合に利用実態がなく、解約日から過去1年間に同一名義の他の回線が契約期間1年以内に解約されていた場合(法人名義を除く)に契約解除料を設定していました。今回、さらに変更されて利用実態や同一名義の他の回線に関わらず、1年以内での解約は契約解除料がかかるようになります。

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NTTドコモではこれまで携帯電話サービスの各料金プランにおいて解約する場合に解約金(契約解除料)はかからないようになっていましたが、2025年3月1日以降に新しい番号およびMNPで新規契約した回線を対象に通常の利用を目的とした契約ではない場合には解約時に契約解除料がかかるようになっていました。

通常の利用を目的とした契約ではない条件としては1年以内での解約(MNPを利用した解約を含む)、かつ、利用実態がない場合または当該回線の解約日から過去1年間に同一名義の他の回線が契約期間1年以内に解約されていた場合(法人名義を除く)となります。これに対し、新たに7月1日からは利用実態などに関わらずに個人名義で1年以内の短期解約なら契約解除料がかかるになります。

なお、契約解除料は通常1,100円ですが、月額1,100円未満の料金プランの場合は料金プラン月額と同額となります。またこの改訂は主力の料金プランだけでなく、オンライン専用プラン「ahamo」なども対象となります。その他、今回の変更において契約解除料の金額およびその他の条件、法人名義の請求対象は変更ないということです。



ahamo


記事執筆:memn0ck


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