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| NTTドコモも店頭における事務手数料を値上げ！物価高や説明事項増加などが理由 |
NTTドコモは9日、ドコモショップや量販店、一般販売店などの店頭での新規契約や機種変更などの各種手続きの事務手数料を2023年7月1日（土）に改定すると発表しています。これにより、これまで1,100〜3,300円（金額はすべて税込）だった事務手数料が改定後は一律で3,850円に値上げされます。
なお、同社では改定の理由として昨今の物価高や電気料金の高騰、さらには店頭での説明事項の増加などによる店舗運営に関わる各種費用を考慮したためと説明しています。なお、Webでの各種手続きの事務手数料は今回の改定の対象外となるほか、ドコモ光やhomeでんわに関わる各種手続きの事務手数料も今回の改定の対象外です。
移動体通信事業者（MNO）の各社では物価高や説明事項の増加などを理由にショップ店頭の事務手数料の値上げを順次行っており、これまでにすでにKDDIおよび沖縄セルラー電話が携帯電話サービス「au」や「UQ mobile」、「povo」にて4月20日より値上げ、ソフトバンクが携帯電話サービス「SoftBank」や「Y!mobile」にて6月1日より値上げすることが発表されています。
今回、これらに続いてNTTドコモも7月1日よりドコモショップや量販店、一般販売店などの店頭における事務手数料が以下のように値上げされます。なお、2023年7月1日以降は手続き内容ごとに加算手数料を設定し、加算手数料を含んだ事務手数料へと改定されるということです。その他、Webでは公式Webストア「
| 手続き内容 | 改定前 | 改定後 |
| 新規契約 | 3,300円 | 3,850円 |
| 契約変更 | 3,300円 | |
| 機種変更 | 2,200円 | |
| 名義変更 | 2,200円 | |
| SIM再発行 | 2,200円 | |
| eSIM再発行 | 2,200円 | |
| 電話番号の変更 | 2,200円 | |
| 電話番号保管 | 1,100円 |
記事執筆：memn0ck
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