【契約窓口はイー・モバイル、サービスはソフトバンクモバイル】

まず前提として、現在イー・アクセスはソフトバンクのグループ企業となっており、ソフトバンクモバイルとイー・アクセスは相互に携帯電話ネットワークを提供しています（*1）。EMOBILE 4G-Sもまた「ソフトバンクグループの一員としてのイー・アクセス」という立ち位置を反映したものとなっています。

実際、筆者がNexus 5購入時に提示されたEMOBILE 4G-Sに関する注意事項には、EMOBILE 4G-Sがソフトバンクモバイルのネットワーク設備等を利用して提供することが記載されています。また端末を分割で購入する際の個別信用購入あっせん契約はソフトバンクモバイルとの間で行われる一方、分割支払金とサービス料金はイー・アクセスが請求するとされています。

注意事項にはソフトバンクモバイルのサービスであることが明記されている

実際のサービス内容を含めて、EMOBILE 4G-Sのサービス内容がイー・モバイルとソフトバンクモバイルのどちらのものになっているかを下表に示します。イー・アクセス（イー・モバイル）が関与する部分を赤文字にしています。

イー・アクセスが提供するのは契約や請求といった窓口業務のみで、それ以外のサービス内容はことごとくソフトバンクモバイルのものであることがわかります。Nexus 5の画面に事業者名がSOFTBANKと表示され、オンラインサービスはMy SoftBankを利用するなど、その実態がソフトバンクモバイルのサービスであることを隠そうともしていません。

Nexus 5の画面に表示される事業者名はSOFTBANK（写真＝左、赤枠部）、Webアクセス元のドメインはopenmobile.ne.jpでSoftBankスマートフォンと同一（写真＝右）

EMOBILE 4G-SのオンラインサービスはMy SoftBankで提供

またNexus 5の「利用可能なネットワーク」にはSoftBankとは別にEMOBILEが表示されますが、EMOBILEを選択しても接続することができません。技術的にもイー・モバイルのサービスではないことがわかります。

イー・モバイルで購入したのに「EMOBILE」には接続できない

このようにEMOBILE 4G-Sは「事務処理をイー・アクセスが行うだけの、ソフトバンクモバイルのサービス」と言えます。ただブランドを付け替えただけとも言えますが、ソフトバンクモバイルとは別の消費者層に向けてアピールする意味でそれほど悪くない戦略といえます。特に事業者固有のカスタマイズが一切行われていないNexus 5は、従来サービスの中心がモバイルルーターであったため事業者固有の色があまりついていないイー・モバイルブランドとの相性がよさそうです。

ソフトバンクは今後SoftBankとEMOBILE（および同じくグループ会社となっているWILLCOM）のブランドを巧みに使い分けてモバイル通信サービスを提供していくことになります。今後のソフトバンクにとってイー・モバイルのブランドが価値を持ち続けるかどうか、Nexus 5の販売は試金石になることでしょう。