『不具合対応はＧｏｏｄでした』 ハイセンス 58S6E [58インチ] Johnジィーさんのレビュー・評価

パナソニック43型からの代替えです。現物は未確認でしたがサイズ・価格・３年保証で本機に決定。
画質とか音声とかあまりこだわりは無いので全般的に良好です。アマゾンプライム、youtubeも視聴できるし良いですね。一応オーディオアンプを通し外部スピーカーを接続しています。

本題です。
購入１７ヶ月ほどで画面に縦縞のノイズが入るようになりました。常時ではないが画面全体に入るときもあり正直まともではない。
メーカーにメールにて２回連絡。不具合画像も送ったところ、液晶パネル不良により製品交換となった。
送信すると翌日には返信があり、結局メーカーの最短対応日と当方の都合が合致したため１週間かからず対応してもらえた。対応内容だが本機在庫なく同サイズの後継機種への交換でした。・・・4Ｋも視聴できる様になりちょっとラッキーかな？（あまりよくわからないが）

私の感想
故障するとあーだ・こーだ愚痴る人がいますがナンセンスです。家電だろうが車だろうがどんな物でも壊れます。保証期間内でクレーム対応を迅速にしてくれればそれで良いです。今回のメーカー対応には非常に満足しています。でも、不具合が今後２度、３度続いたらいくら対応が良くても次回代替の際はメーカー代えるかも？