VIERA TH-55GZ1000 [55インチ] レビュー・評価

中央に縦線が出てから1か月ほどで映像だけが出なくなりました　最悪

【デザイン】
スッキリしてて良いと思います

【操作性】
Netflixボタン等、いらないものもありますが比較的わかりやすいとは思います。
相変わらずDIGAの操作と統一感はありませんが、VIERAだけで操作する分には困りません。

【画質】
きれいです。
4Kは画面が明るすぎて目がチカチカする。

【音質】
相変わらずです。ニュースはとても聞きづらい。

【応答性能】
プラズマからの移行ですが違和感はありませんでした。

【機能性】
不要なアプリが多い。初期設定は必要なものだけにしてほしい。

【サイズ】
ベゼルが細いのでこれ以上は望みません。

【総評】
購入後一年半ちょっとで電源が入らなくなりました。
パネル交換で出張料等、総額14万近くの請求でした。
有機ELは購入時に必ず延長保証つけるように進められましたが、そんな品質の製品を売っておきながら未だに一年保証しかつけられないパナソニックを情けなく思います。
なので上記評価は高くても、製品として肝心の部分が欠けてるので★1です。

パネルの亀裂

【デザイン】
薄くていいと思います。

【操作性】
Digaと組み合わせて使用していましたが、TVリモコンだけでは全てとは言えず微妙な感じ。。
地上波等のテレビを見る分には問題ないです。

【画質】
これは流石に感動する。（初有機ELなので比較がないですが）

【音質】
これは感動レベルには至らず。

【応答性能】
残像が気になることはなかったです。

【機能性】
。。。

【サイズ】
パネルの薄さはすごいです。
これで大丈夫？と思えるほど。。。（大丈夫じゃなかったけど）

【総評】
製品としては、全く文句ないですが、、タイトル通り１年半で壊れました。
ある日、普通に見ていると画面下10cmくらいの所に横縞が発生。よく見ると表面のガラスではなく中のパネル？に亀裂が。（添付ファイル）
こんな高価なものに何かぶつけた憶えは一切なく、販売店で5年保証に入っていたのですぐにPanasonicサポートに来てもらいました。が、保証対象外で\97,400(税抜)の見積もりを渡されました。
確かに画面に物を当てていない証拠もないですが、こちらとしては画面に物を当てた証拠も記憶もない。
また、画面の硬質ガラスが割れている訳でもなく、内部のパネルだけに亀裂がある。
しかも添付写真ではわからないですが、硬質ガラスの表面に凹みがある。（外的要因で硬質ガラスを凹ませるってどうやるの？）
Panasonicサポートに２度来てもらいましたが、画面...いやパネルの亀裂は保証対象外の一点張り。
持って帰って調べてもらえませんか？と言っても、そういうことはやった事がないと。。
おそらく製品として問題のある個体をウチが引いてしまったのでしょうけど購入価格を考えると納得出来ない。
Panasonicの品質管理とサポート体制に不信感しかないです。
あと、気軽に５年保証があるから...なんて購入するのも間違った考えだと思い知らされました。

【デザイン】

液晶テレビのデザインはこんなもんだと思います。
【操作性】

インターネット接続のテレビの中ではUIがシンプルで、とても使いやすい

【画質】

この有機ELで4Kを観ると、画質がとても綺麗なのがわかります。

【音質】

可もなく不可もなく

【応答性能】

リモコンの応答性能はまずまず良いと思います。

【機能性】

インターネットテレビで、YouTubeなど見れて良いと思います。iPhoneとの親和性もよく、アプリを使って写真や動画をテレビで簡単に観る事ができます。

【サイズ】
普通です。

【総評】

テレビ自体は良いと思いますが、購入して1年余りで基盤が壊れました。1年超過でメーカー保証対象外。見積もりを取ると有償修理で86000円。
このテレビは22万円で購入し、1年で廃棄しました。耐久性に難ありだと考えます。

追記)
2020.08 当初書き込み
Amazon Primeを観ない方、週に一度の電源リセットが苦にならない方には良いテレビだと思います！

購入して半年ほど。
Amazon Primeアプリが起動せず、都度電源リセットしないと観られなくなりました。
1週間に1度くらいは再起動してて、非常にストレスです。。

Panasonicのサポートにも問い合わせましたが、
?電源リセットして　(もうやってる)
?バージョン確認して　(最新です)
?Amazonに自分で問合せして (......)
という返信でした。

サポートの対応ふくめ、20万近く出して買ったことを後悔しかしてません(作業としては単純ですが、買って半年くらいでこれ、、？と気持ちがささくれます)。

それ以外については概ね満足しています。
(音質についてはもともと期待してなかったので)

でも、もしも周りで購入しようとしてる人がいたら止めますし、こうなることがわかっていたら他のもの買ってました。。

購入して半年ちょっとでこれ。。5年は使おうと思ってましたが、どうなることやらです。

2021.1
未だに電源再起動が必要です。
Amazon Primeも、あと、dTVもたまにの電源再起動が必要です。
もちろんプラットフォームを更新しております。

ちなみに、カスタマーサポートは、メールで問い合わせをすると一方的な返信で終わり。返信できないため、同じ件でもまた新規に問い合わせをすることになります。3度ほど、がんばって新規として起票し直しましたが、疲れました。。