「何でそこまでしてSサイズを着るの？」チャック全開で着用する、ふくよかな自称Sサイズ女性客の不可解な謎【作者に聞く】

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アパレル店員の七海(@仮名)さんが体験した、ある「不可解な客」とのエピソードが反響を呼んでいる。ゆき蔵(@yuki_zo_08)さんが描く本作は、華やかな百貨店の裏側に潜む女社会の闇や、接客業の過酷な現実をリアリティたっぷりに映し出している。

■自称Sサイズの客が招いた戦慄の試着室

ある日、店舗を訪れたふくよかな女性客が、Sサイズのワンピースの試着を希望した。その商品はバスト80センチ以下でなければ入らない設計で、価格も2万円と高価なものだった。七海さんは商品が傷物になることを恐れ、「お胸が窮屈かと」とやんわりサイズ変更を提案したが、客は頑なに拒否して試着室へ消えていった。

笑顔で接客していた七海さんだったが、このあとの展開に笑顔も顔色も失うことになる。自称Sサイズの客が引き起こした行動は、接客のプロでさえ困惑する衝撃的なものだった。

■笑顔の裏に隠された接客業の闇

作者のゆき蔵さんは、約10年のアパレル接客経験を持つ。本作はフォロワーの体験談をベースに、事実を再構成して描かれたものだ。ゆき蔵さんによると、試着時にファンデーションで商品を汚してしまうケースは本当によくあることだという。フェイスカバーが用意されているときは、必ず利用してほしいと願う現場の切実な思いがある。

さらに、商品を汚したり破いたりしても店員に伝えず、そのまま立ち去る客も少なくない。ゆき蔵さんの店舗では客に買い取りを求めることはなかったが、後日ダメージに気づくときのショックは計り知れない。店員に何も言わず立ち去る行為は、まさに現場が直面する「闇」の部分といえる。

■怪異よりも怖い人間ドラマの結末

この物語には続きがあり、数週間後に同じ客が再来店したとき、七海さんはさらなる衝撃的な出来事に遭遇することになる。ゆき蔵さんは、身バレを防ぐアレンジを加えつつも、接客業の「あるある」を鋭く切り取っている。

百貨店のきらびやかな笑顔の裏側で繰り広げられる人間模様は、ある意味で怪異よりも恐ろしい展開が待っている。少し涼しくなりたい人は、怖いもの見たさで百貨店の裏側を覗いてみてはいかがだろうか。

取材協力：ゆき蔵(@yuki_zo_08)

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