75U8K [75インチ]
- Mini LED×量子ドットを搭載した4K液晶テレビ（75V型）。従来の液晶テレビより小型のLEDバックライトを数多く敷き詰め明るく高コントラストな映像を実現。
- ディテールまで豊かでリアルな色再現を行い、デジタルシネマ規格DCI-P3のカバー率は約95%以上。新4K/8K衛星放送で標準化されているBT.2020にも対応。
- 「Dolby Vision IQ」と「Dolby Atmos」に対応している。動画配信会社の選択が手間なくできる「VODダイレクトボタン」を装備。
![75U8K [75インチ] 製品画像](https://img1.kakaku.k-img.com/images/productimage/l/K0001535839.jpg)
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種類 : 4K液晶テレビ 画素数：3840x2160 倍速機能：倍速パネル バックライトタイプ : 直下型
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液晶テレビ・有機ELテレビ > ハイセンス > 75U8K [75インチ]
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約1か月ほど前にノジマオンラインにて購入。
一昨日とどき昨日開封し設置しましたが、青と黒の線がはいり映像が映らない状態。リモコンのボタンをいじると広域のバックライトの位置が光り、光る位置も動くような感じです。しばらく置いてまたつけたら音声は出るようになりました。これは初期不良ですか…？ちなみに本日つけたらなおりました。
書込番号：25376474 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞たろす1.0.0さん
こんにちは。
届いて2-3日のようですし、初期不良交換を依頼すべきと思います。
昨今のスマートテレビはOS上で動いているのでOSファームウェア起因の不具合はあり得ますが、最初からこのような画面になるとなれば、ハード不良の疑いは捨てきれません。
購入後は塩対応のノジマと言えども証拠写真を見せれば確実かと思いますが、オンラインでの初期不良交換は通販の場合短期間である可能性が高いので、できるだけ早く購入店と交渉されてください。
書込番号：25376481
3点
ありがとうございます！
ノジマに問い合わせたところメーカーに問い合わせてくれと…ハイセンスのサポーターセンターに問い合わせたらすぐ対応していただき、交換の手配となりました。
ハイセンスのメーカーの対応は非常に好感もてました。
書込番号：25377905 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
このスレッドに書き込まれているキーワード
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