NTTレゾナント株式会社は、「gooID」に対して特定のIPアドレスから不正なログインが試みられた痕跡を検知したと発表した。同社は4月2日の11時30分頃に、特定のIPアドレスからの秒間30件を超える機械的なログイン要求（ブルートフォースアタック）を検知した。直ちに調査を開始したところ、約3万アカウントに対する不正ログインの痕跡を確認した。顧客の個人情報が登録されたページや決済用パスワード、口座番号やクレジットカード