執筆スタイルも顧客起点マーケティング ――西口さんと言えば、これまでも『たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング』(翔泳社)、『企業の「成長の壁」を突破する改革 顧客起点の経営』(日経BP)など、マーケティングに関する多数の著書がありますが、今回あらためて初心者の方々向けに執筆を決意した背景を教えてください。 『企業の「成長の壁」を突破する改革 顧客起