株式会社リコーと、リコージャパン株式会社は、リコージャパンのお客様約2700人を対象に、DX（デジタルトランスフォーメーションに関する“ホンネ”を聞くアンケート調査を実施した。その結果からは、『DXは必要と感じながらも、実際には取り組めていない』という中堅中小企業の実態だけではなく、その背景や課題も多く見えてきた。■DXが必要にも関わらず進んでいない本調査では、回答企業の６割以上が『DXが必要』『ある程度必要