「電話番号を替えずに携帯会社を乗り換えたい」と思っても、手続きが煩雑だったが、2023年5月下旬から簡単になる。現在、契約前後の2社で手続きしなくてはならないが、1社だけで済むようになる。そんななか、モバイル市場専門の調査会社「MMD研究所」（東京都港区）が2023年3月14日に発表した「2023年2月通信契約サービスに関する調査」によると、スマホユーザーの４人に１人が番号を変えずに携帯会社を変える「番号持ち運び制度」