社会人経験の長い大人でも、迷ったり、うっかり間違ったりしがちな「敬語」。しかし、「その誤りは、あなたの致命的な評価につながります」と指摘するのは、一橋大学名誉教授の野口悠紀雄さんだ。人生に損をしないための敬語のコツを、セブン−イレブン限定書籍『「超」書く技術』より特別公開する──。（第2回／全3回）※本稿は、野口悠紀雄『「超」書く技術』（プレジデント社）の一部を再編集したものです。■敬語の誤りは決定