Viviの基本的な役割は音声インターフェースなのですが、他にも「感情認識技術により人々の気分を察する」や「ユーザーとのやりとりからオススメの映画を見つける」などの機能を有しています。しかし、The Wall Street JournalはViviの胸元にばかり気を取られているユーザーが存在することを指摘しており、South China Morning PostはViviについて「横暴な上司と秘書のロールプレイングのよう」と記しているように、Viviがセクシー過ぎる点が問題となっていました。
結局Viviを削除することにしたBaiduは、「iQiyiはメディアに提起された問題に気付いており、さらなる変更を加えるために現在オフラインとなっています。我々は懸念事項を提起したいと思っています」とThe Wall Street Journal上で声明を出しています。