NTTからレンタルしていた機器を返却することになった。その際、送られてきた返却キットが酷かったので、ブログのネタにする。

　精密機器を入れるのだからダンボールが送られてくるのだろうな、と思っていた。そしたら何と、ただの茶封筒だった！

　その中にデカイ袋があった。これに機器を入れて送り返すらしい。

　マジ？　内側にプチプチも貼ってないよ？　ただの紙だよ？

　以下のシールを上の袋に貼って郵便局に提出するらしい。

　着払いっぽいのでこちらが郵送費を負担することはない。

緩衝材すら無い

　紙袋に裸で精密機器を入れるらしい。

　マジか。ふつう衝撃や水分から守るために緩衝材くらい付けるよね？　できれば静電気からも守ってほしいくらいなのに。ただの紙っぺらじゃ「壊してください」と言っているようなもの。

　Amazonだって茶封筒の時は内側にプチプチ付けてたのに。

返却方法

　内包されていた用紙に返却方法が記載されていた。

　これを読んで見る。要点は以下。

• 返却用袋に返却対象機器を入れてください
• 電源アダプタやスタンドも対象です
• 対象機器以外は送付しないでください
• 受取時の箱に入れてください
• 受取時の箱が無ければそのまま返却用の袋に入れてください
• 紛失・破損等については当社では一切責任を負いかねます

　受取時の箱をなくした場合は「そのままそのまま返却用の袋に入れて返却願います」と書いてあった。

　マジか。裸のまま紙袋に入れるの？

　いや、流石に無いでしょ。壊れるって。

　念の為、原文も掲載。

　よく見ると、書き方がヤラシイ。

　最後の一文「紛失・破損等については当社では一切責任を負いかねます」が問題だ。

　また、次の一文も気になる。

• レンタル機器を返却いただけない場合は、機器相当の費用を請求させていただく場合があります

　一見、当たり前のことを言っているだけだ。だが次のように読み取ることもできる。

　「緩衝材がないせいで郵送時に破損してしまえば事実上、返却されなかった場合、に相当する。このときNTTは一切責任を取らず、その機器相当の費用を契約者（私）や郵送業者に請求する」と読み取ることもできる。

　流石にそれは無いと思いたいが。紙袋を送ってきた時点で信用できない。

　そもそも受取時に箱があったかどうかも覚えていない。たぶん箱はあったのだろう。でも捨ててしまったのだろう。何年も保管する人のほうが稀だろうし。その場合、こちらで緩衝材を用意するのが筋なのだろうか。そんな気もしてきた。だって箱を捨てたのはこちらの都合だから。箱の有無は覚えていないけど。数年も箱を保存するのは現実的ではないと思うけど。

　はたして誰が緩衝材を用意すべきか。それは判らない。（NTTだと思う）

　少なくとも私的には「そのままそのまま返却用の袋に入れて返却願います」は有り得ない。絶対に壊れるよ。電子機器を扱う企業の態度とは思えない。しかも自社で有償レンタルとして事業の一貫としてやっている者とは思えない。しかもそれは市販されておらず購入もできずNTTからレンタルする以外に選択肢がない機器なのだ。

　はたして彼らに任せて大丈夫か？　と、最低限の信用さえ失うようなレベルで危うい。正気の沙汰とは思えない。

　というかNTTは本当に返却して欲しいと思っているのか疑問に思うレベル。まさか本当は「不要な機器を返却されても困るから、郵送の過程で壊してくれると助かる。それなら被害の請求という名目でカネに換金できて嬉しい」という話か？　さすがに違うよね？　でも緩衝材さえケチる時点で、もう信用できない。

結論

　緩衝材（プチプチ）にくるんで袋に入れた。

　内容物は、本体、スタンド、電源アダプタ、ケーブル類である。

　こちらは、やれることをやった。NTTがどうあれ、私の常識ではこれが正しい対応である。さすがに丁度いい箱なんて無かったからプチプチだけで許してほしい。

感想

　日本が貧乏すぎてヤバイ。

NTT貧乏すぎ?!

　NTTってそんなに貧乏なの？　光回線の独占企業である、あのNTTが？（光コラボはあるが、結局NTTの施設した回線を間借りしているだけなのでNTTの独占である）

　それとも郵送する過程でプチプチが潰れるとか、何か理由があるの？　でも結局それってNTTが郵送コスト削減するためにそうなるって話では？　それを私たちに転嫁しなきゃいけないほど切羽詰まっているってことなのでは？

　NTTはプチプチすらケチるほどコスト削減しなきゃいけないレベルなの？　ヤバくね？

　思えば自動車産業なども偽装まみれで破綻しそうだし。大企業すら危ないのかも。

日本、大丈夫？

　もしかして想像以上に日本ヤバイのでは？

　そういえば地下にある水道管が劣化して水漏れしてて、突然、道路に穴があいてトラックが突っ込んだ事故が起きたっけ。しかも運転手は未だ見つからず、下流に流されたと思われるとか。なんでも水道管は施設してから50年くらい経過してて劣化しているから、全国で似たようなことが起きるかも、と言われているらしい。

　これはつまり、光回線やガス管など地下インフラすべてが破壊される恐れがあるという話。でもそれを修復するだけのカネも人も技術力もなくて国ごと破滅する、とか起きない？

　プチプチすらケチるなら大工事にコストかけることなんてできないだろうし。JRやバスも廃線になりまくっているし。これから次々と社会インフラが崩壊していくのだろうなぁ。

　スポーツとかやってる場合じゃないよ。汚職や犯罪まみれだし。法を犯しても裁かず起訴せず逃したり事実上の減刑したり。碌なことがない。メディアでスポーツ推しする傾向をみると軽蔑の念しか湧かない。

　なぜ犯罪者を礼賛するのか。なぜ社会問題に向き合わないのか。なぜプチプチすらケチるほど追い詰められている現状を憂い危機感を持たないのか。なぜ人を騙してカネを巻き上げることにばかり注力するのか。そうした仕事内容だから価値や信用すら失くして円安になり物価高になり生活苦になって社会が破綻しているというのに。

　少し調べたらオーウェルのスポーツ精神という著書があるようだ。ここではスポーツが政治的に利用されているという分析がされているらしい。また、昨今のヘイト文化を増長させている一因にスポーツがあるという見解もある。

　はたして日本はどうなってしまうのか。「お前の代わりはいくらでもいる」と言われてプチプチのごとく潰されてきた弱者たち。その結果、働き手がいないという有様。既に、どうにもできないラインを越えてしまったのかもしれない。

　プチプチをバカにする者はプチプチに泣く。何事も基礎が大事。失くして初めて知る愚かさよ。