日本でもトップクラスに使用されている通販サイトであるAmazonですが、その知名度だけあって偽サイトや偽メッセージが数多く存在しています。
昔のそれらはクオリティが低かったため。騙される人は少なかったと思いますが、最近は生成AIの発展も影響してか、本物そっくりで見分けがつかないようなものも増えてきてしまいました。そこで、この記事ではAmazonのサービスを偽った詐欺に合わないための注意すべきポイントをまとめていきたいと思います。
Amazonを騙った詐欺と対策
まずはAmazonを偽ってマルウェアを仕込んだり、アカウントを乗っ取る詐欺についての解説です。
AmazonがSMSでメッセージを送ってくるのは認証くらいなもの
Amazonを騙る詐欺の一つとして、SMS、電話番号で遅れるメッセージにて、プライム会費が払われていないとか言われ、アカウントリンクを踏むように誘導される内容になっています。
踏んだ後はその時点でマルウェアを仕込まれたり、そこでアカウントログイン使用とすると、メールアドレスとパスワードを抜かれて、Amazonアカウントを乗っ取られることになります。
昔はあまりにも不自然な日本語文章と、明らかに本家Amazonとは違うアカウントリンクでバレバレな仕様になっていたのですが、現在はAI文章生成によるネイティブな文章に、本家と同じドメインに偽装することで、あたかも本物のように見せかけてきています。多分知らずにこれを見たら騙されても仕方ないクオリティになっています。
で、対策方法、というか知っておいて欲しいんですけど、基本的にAmazonがSMSでこういう内容のものを送ってくることはありません。AmazonがSMSで送ってくるメッセージは、ログイン認証確認のためのパスコードだけです。
ちなみにプライム会費がクレカの更新なんかで支払われていない場合は、普通にAmazonのサイト上で、プライム会費が支払われていないとか表示されるので、いちいちメッセージなんか見なくとも問題ない仕様になっています。
偽サイトも見分けがつかないレベル
上記のようにSMSリンクだったり、悪質なメールなんかでも偽サイトに誘導してくるパターンもありますが、やはりそのクオリティもとんでもなく上がってしまっています。本物のサイトと並べて見ても、そっくりで違いが表示されている商品くらいしかないという有り様で、見ただけでは判別がつかないくらいです。
一応偽サイトの場合は、リンクがハリボテでクリックしてもページ移動されなかったりという粗さがないこともないのですが、偽サイトのリンクを踏んだ瞬間マルウェアを仕込まれるリスクが大幅に向上してしまうことを考えると、この方法で本物かどうかを判別するのは危険なことはいうまでもないでしょう。
これの対策方法ですが、メール、メッセージのリンク先は出来るだけクリックしないこと。またクリックしたとしても、その先でAmazonがログインされていない表記であったのなら、そこでアカウントログインはせずに置くことです。そのリンクが本物であり、あなたがAmazonアカウントを持っておりログイン状態であったなら、リンク先がログインされてないという状態はありえないですからね。
Amazon公式で発生している詐欺
ここからはAmazonのシステムの穴をついた、悪徳業者の詐欺になります。
キャンセル詐欺
Amazonの商品の中には、実は最初から販売する気のないものが存在しています。まずAmazonでその商品を購入すると、少ししてキャンセルメール、通知が届きます。これはAmazon公式のメッセージで、出品者都合により注文が取り消されたという内容です。
その後に業者側から直接メールが届き、Amazon側のエラーやミスで商品が発送できなかったため、こちらから直接代引きにて商品を届けますというメールが届きます。
このメッセージを見てじゃあ直接送ってもらうかと考えてしまうと、とんでもないことになります。これで実際に送られてきた商品は、偽物だったらまだマシな方で、中にはダンボールの中に石や粘土などの重しだけ入っていることがあります。
当然これは詐欺なのですが、Amazonの注文自体はキャンセルされており、この件にはAmazonは絡んでいません。なのでAmazonに文句を言っても保障はされず、日本の警察に駆け込んでも解決なんてするわけもなく、泣き寝入りすることになってしまうんです。
これの対策方法としては、キャンセル後に業者からメッセージで代引きとか提案されても、決してそれに頷かないことです。
粗悪品の販売
Amazonには偽物だったり粗悪品だったりと、昭和の闇市も真っ青な商品が数多く並んでいます。そういった商品にどう対処したらいいかといいかをまとめしょう。
まずはサクラチェッカーの力を借りること。これらのサイトであなたが購入したい商品を調べると、どの程度の疑わしい製品化を数値化して教えてくれるのです。もちろん、ここの結果がすべてというわけではありませんが、参考にしてもよいでしょう。
もう一つは商品の出荷元を確認することです。商品ページの今すぐ買うのボタンの下には、出荷元が表示されている筈です。そこがAmazonになっていれば、Amazon倉庫から発送される商品になっているので、最悪粗悪品や偽物だったとしても、すぐに返品して返金保障を受けられます。
実際に偽物かどうかというのは、届いてからしかわからない事なので、最悪ハズレを引いたときにはすぐに対応できる出荷元を選んだほうがいいですからね。
まとめ
- SMSやメールのリンク先はクリックしない
- リンク先がログインされていないならそこからログインしない
- キャンセル後の代引き提案は受けない
- サクラチェッカーで調べてみる
- 粗悪品や偽物は送られても返品できるよう出荷先をAmazonのものから購入する
生成AIの登場でクオリティが向上し、詐欺行為が見分けにくくなったのは生きづらいですね。けれどどれだけ巧妙化してきても、こちら側の対策で詐欺にかからないようにはできます。
皆さんもこれらのことに気をつけて、Amazonを利用するようにしましょう。
