【2025年9月最新】新しいビックカメラSuicaカードが届いたので！旧カードのSuica残高の払い戻しをした

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こんばんは。管理人のUncleゆーさん(@UncleYusan）です。

先月、私のビックカメラSuicaカードが更新時期を迎え、新しい有効期限のカードが届きました。

クレジットカードの更新で新しいカードに代わるのはなんだか嬉しいものです。しかし、旧カードをチェックすると、Suicaの残高が2,500円ほど残っていました。

使いきってしまえばいいのですが、SuicaはモバイルSuicaやApple PayのSuicaを使っており、ポイ活のやりすぎでいつも上限2万円満杯になっています。

旧カードのSuica残高をこれらのモバイルSuicaに移行できないため、ここは現金で回収したほうが得策と考えたのです。

今回は、そんな旧カードのSuica残高を私が回収した方法をご紹介します。

なお、ビックカメラSuicaカードだけではなく、他のビューカードでも基本やり方は同じです。

• 新しいカードが届いたら、まずはこれを確認！
• 旧カードのSuica残高、どうする？
• VIEW ALTTEとは？
• 関西圏にVIEW ALTTEが見つからない問題
• 福岡旅行で旧カードSuica残高を救出！
• まとめ

新しいカードが届いたら、まずはこれを確認！

新しいカードが届いたら、まずは以下の点を確認しました。

 

旧カードのSuica残高、どうする？

ビックカメラ旧カードのSuica残高を処理する方法はいくつかあります。

詳細は、公式ページでご確認ください。

www.jreast.co.jp

VIEW ALTTEとは？

VIEW ALTTE（ビューアルッテ）は、JR東日本が設置しているATM端末です。

ビューカードの各種手続き（ポイント交換、Suicaチャージ、キャッシング、ローン返済など）ができるほか、今回のようにSuica残高の払い戻しも行うことができます。

一見すると通常のATMのようですが、ビューカードの様々なサービスに特化している点が特徴です。

関西圏にVIEW ALTTEが見つからない問題

私は関西に住んでいますが、新しいカードが届いて、いざ旧カードのSuica残高をどうにかしようと思ったときに困った問題に直面しました。

「VIEW ALTTE、どこにあるの！？」

そうなんです。関西圏にはVIEW ALTTEが現在設置されていないのです。JR東日本が提供するサービスなので、東日本エリアに集中しているのは理解できます。しかし、ビューカードは全国で利用できるカード。

札幌、名古屋、福岡の全国主要都市の駅やビックカメラなどにはあるのですが、どういうわけか関西圏にはまったくありません。

関西にも愛用者はたくさんいますし、せめて大阪駅かそばにあるビックカメラのどちらかに1台くらい設置してくれてもいいのに…と、強く感じました。

調べてみても、本当に見つからない。Suicaは全国相互利用が可能なので、関西の交通機関でも利用できますが、残高の払い戻しとなると話は別です。

この状況は、私のような関西在住のビューカード系ユーザーにとっては本当に不便です。せっかくビューカードが発行するクレジットカードを使っているのに、住んでいる近くでメインとなる手続きができないというのは、正直なところ「どうして？」という気持ちでいっぱいです。

福岡旅行で旧カードSuica残高を救出！

そんな中、ちょうど福岡に旅行に行く機会がありました。ふと、「もしかしたら、福岡ならVIEW ALTTEがあるかも？」と思い、調べてみたところ…

ありました！福岡市中央区天神にあるビックカメラ2号館に！

しかも、宿泊するホテルからも歩いていける距離です。これはチャンス！とばかりに、旅の一つのミッションとして旅行中に足を運ぶことにしました。

目的のVIEW ALTTEは、1階の携帯電話や周辺機器の売り場の一角にひっそりと設置されていました。見つけた時は、まるで宝物を見つけたかのような気分でしたね。

操作はとても簡単です。画面の指示に従って旧カードを挿入し、カードの暗証番号を押すだけ。無事に旧カードのSuica残高を現金で引き出すことができました。

VIEW ALTTEでの払い戻し手順（簡単な流れ）

①VIEW ALTTEの画面で「Suica設定」タップ

②「Suica付ビューカードの更新/退会」をタップ

③旧カードを挿入

④暗証番号を入力

⑤払戻し金額を確認し、「確認」を選択

⑥明細書と旧カードの受取り

⑦現金の受取り（右側はお札、左側は硬貨）

まとめ

今回の記事は、いかがでしたでしょうか？

それにしても、日本で2番目の都市圏である関西圏にビューカードの各種手続きができるVIEW ALTTEが一台もないのはなぜでしょうか？

関西圏でも、ビックカメラSuicaカードを中心にビューカードを持っている人結構いるとおもうのですが・・・。

JR西日本が自分の縄張りには置かせないようにしているのでしょうか？

恐らく、JR西日本との事業戦略やエリア管轄など「大人の事情」があるのだと思いますが、関西圏に1台くらいはあってもいいんじゃないかと。

確かに、VIEW's NETやモバイルSuicaを利用していれば、だいたいの手続きはできますが・・・。

でも今回のような「Suica残額の払い戻し」のほか「利用代金の入金（年会費・リボ・キャッシング等）」や「Suicaとビューカードのリンク設定」などは、VIEW's NETでは対応しておらず、VIEW ALTTEがあれば、。

 

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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