https://www.ysky.info/entry/2025/08/28/180000

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こんばんは。管理人のUncleゆーさん(@UncleYusan）です。

今日、新しいマイナンバーカードを受け取ってきた体験談を、わかりやすくお伝えしたいと思います。

申し込んでから受け取りまで、特にハプニングもなく、無事に手にすることができました。これから申請しようと思っている方や、もうすぐ受け取りに行く予定の方の参考になれば嬉しいです。

申し込みから受け取り通知まで1ヶ月！

私がマイナンバーカードの申請をしたのは、1ヶ月前の7月26日でした。

1か月ほどはかかるということは事前にわかっていましたが、１か月が近づいて来て「交付通知書」が届かないと、

「あれ？ちゃんと申請できたのかな？」
「もしかして、どこかで手続きが止まってる？」

と、少々不安になっていました。

ところが、申請からちょうど1ヶ月となる8月26日、ポストに待望の「交付通知書」が届いたんです！やったー！

交付通知書は、ピンクの封筒で市役所から送られてきました。

この通知書には、マイナンバーカードを受け取れる場所や、受け取りに必要なものなどが詳しく書かれていました。

特に重要なのが、受け取りには事前の予約が必要だということ。私の場合は、ネットで2日前までに予約をする必要がありました。これは、自治体によるかもしれません。

予約はネットでサクッと！でも、当日はまさかの大混雑！

交付通知書が届いたその日に、早速ネットで受け取り日時を予約しました。いくつか候補日がありましたが、最短で受け取れる日時、8月28日11:15からをチョイス。これで準備万端！あとは当日を待つのみです。

そして、今日、予約当日。指定された区役所の窓口へ向かいました。

「平日の午前中だし、そんなに混んでないだろうな～」なんて思いながら到着すると…

「え！？なんでこんなに人がいるの！？」

私の目の前には、すでに15人ほどの長蛇の列が！

どうやら、私と同じようにマイナンバーカードを受け取りに来た人たちのようです。

予想外の混雑ぶりでした。予約をせずに、飛び込みで来る人も結構いるようでした。

整理券ゲットから手続きまで、意外とスムーズ

列に並ぶこと数分、ようやく私の番が回ってきました。まずは、機械で整理券を受け取ります。
整理券の番号は「〇〇〇〇番」。ふむふむ。

整理券を受け取ってから、さらに10分ほど待ったでしょうか。
電光掲示板に私の番号が表示され、私の番号を呼ぶ声が窓口からしました。ようやく窓口に呼ばれました。

担当の職員さんに、現在のマイナンバーカードと、交付通知書を渡します。すると、職員さんから書類を渡され、「住所と氏名、連絡先を書いてください」とのこと。言われるがままに、必要事項を記載しました。

記載が終わると、職員さんから意外な一言が。

「カードの交付は隣のカウンターで行いますので、しばらくお待ちください。」

え？ここで終わりじゃないの！？と、一瞬戸惑いましたが、「その間に、暗証番号を考えておいてくださいね」と付け加えられ、なるほど！と納得。

ここで悩む人がいるので、一旦、ここで区切っているというのがすぐに理解できました。こうした方が、スムーズに受け渡しができます。

暗証番号には、以下の4種類あります。

署名用電子証明書暗証番号：6～16桁の英数字
利用者証明用電子証明書暗証番号：4桁の数字
住民基本台帳用暗証番号：4桁の数字
券面事項入力補助用暗証番号：4桁の数字

1は、電子申請手続き（e-Taxや給付金の申請など）で使います。

2は、コンビニでの証明書の取得、保険証の利用登録などで使います。

3は、市・区役所での引っ越し手続きやカードの更新時に使います。

4は、電子申請で住所や氏名などの入力を省略する際に使います。

2～4の暗証番号については、共通番号で設定できます。

私は事前に決めていたので、その場で悩むことはありませんでした。

タブレット入力でまさかの苦戦！？

5分ほど待たされ、再び番号が呼ばれました。今度は、先ほどとは別の隣のカウンターです。
席に着くと、まず職員さんから、「カードに書かれている記載事項に間違いがないか確認してください。」と言われました

ドキドキしながら確認しましたが、特に間違いはなし！ホッと一安心です。

続いて、いよいよ暗証番号の入力です。職員さんからカウンターにあるタブレットに
「こちらのタブレットで2つの暗証番号を入力してください。」と促されます。

タッチペンを用いてタブレットの画面に暗証番号を入力したのですが…まさかの入力ミス！ 「なんで！？」と焦りながらも、入力しなおそうとして原因が分かりました。どうやらタブレットの反応が鈍いようです。

しかも、入力ミスを修正するには、一度すべて削除してからでないと再入力できないという、なんとも扱いにくい仕様でした。

「うーん、これはちょっとやりにくいなぁ…」

心の中でブツブツ言いながらも、なんとか無事にすべての暗証番号を入力することができました。

入力が済むと、新しいマイナンバーカードが無事手渡されました。

担当者さんに聞いてみた、マイナンバーカードQ＆A

手続きにかかった時間は、待ち時間を含めて30分ほど。意外とスムーズに終わったな、という印象です。

手続き中に、担当の職員さんにいくつか疑問に思っていたことを質問してみました。
以下、質問とその回答をQ＆A形式でご紹介します！

Q1：今日はとても混んでいましたが、いつもこんなに混んでいるんですか？

A1：今日は特に混んでいますね。日によって込み具合は異なります。午前中混んでいる日もあれば、午後が混む日もあります。やはり、月末月初や、週明けは混雑しやすい傾向にあります。

Q2：「暗証番号設定用紙」に記載されている「顔認証マイナンバーカード」とは何ですか？

A2：顔認証マイナンバーカードは、暗証番号を設定しないマイナンバーカードのことです。これは主に、高齢者の方や、小さなお子さんなど、暗証番号の管理が難しい方を想定して用意されているものです。ただし、暗証番号が必要となるコンビニ交付サービスやマイナポータルへのログインなど、一部のサービスでは利用できません。

Q3：カードの「電子証明書の有効期限」の欄には、何を書けばいいですか？

A3：電子証明書の有効期限は、カードの有効期限と同じく、発行日から5年後の誕生日までです。ただし、有効期限が近づくと事前に通知が届きますので、慌てて記載する必要はありませんし、記載されていなくても手続き上問題ありません。