英語：compliance

コンプライアンスとは、企業や組織が法令や規則、社内規程などを遵守し、適切な行動を取ることである。これにより、企業の社会的責任を果たし、信頼性を高めることが目的となる。コンプライアンスの範囲は、労働法や環境法、競争法、個人情報保護法など多岐にわたる。

コンプライアンスの遵守は、企業の経営者や従業員に求められるが、特に経営者は組織全体のコンプライアンス体制を構築し、従業員に周知徹底させる役割がある。そのため、経営者はコンプライアンス教育や研修を実施し、従業員が適切な判断と行動ができるよう支援することが重要である。

また、コンプライアンス違反が発生した場合、企業は法的な制裁や社会的な信用の失墜を招くことがある。そのため、企業はコンプライアンス違反を未然に防ぐための仕組みを整備し、違反が発生した場合には適切な対応を行い、再発防止策を講じることが求められる。

コンプライアンスの実現には、内部統制が重要な役割を果たす。内部統制とは、企業の業務プロセスにおいて、リスク管理や情報の正確性、法令遵守などを確保するための制度である。

別表記：コンプライアンス

「compliance」とは、応諾・追従・迎合のことを意味する英語表現である。

「compliance」とは・「compliance」の意味

「compliance」とは、応諾・追従・迎合を意味する名詞である。欲求、要求、提案、または計画に従う、もしくは強制する行為・プロセス、公的要件を満たす適合性を意味するほか、他人の願いや要求を聞き入れる人の良さという意味でも用いられる。ビジネスにおいては、法令厳守や社会的倫理の遵守という意味で用いられている。また、「compliance」と「complaint」の綴りは似ているが、「complaint」は不平、苦情、ぐちという意味であるため、応諾、追従、迎合という意味の「compliance」とは大きく異なる。また、「compliance」の動詞形は「comply」で、応じる、従うという意味である。

「compliance」の語源・由来

「compliance」の語源は、満たすという意味のラテン語の「complere」である。ラテン語の「complere」が、達成する・満たす・実行するという意味のラテン語の「complir」に変化し、実行する、満たすという意味の古期フランス語の「compli」に変化した後、「compliance」になった。

「compliance」の対義語

「compliance」の対義語は、「defiance」「disobedience」「rebellion」である。

defiance：反抗、無視
・The strike is an act of defiance against the employer.（ストライキは雇用主に対する反抗行為である）
・There has been a high rate of compliance with the new law.（新しい法律への遵守率は高くなっている）

disobedience：不従順、反抗、違反
・Children experience various stages of obedience and disobedience as they grow.（子供たちは、成長するにつれて、服従と不服従のさまざまな段階を経験する）
・The child was punished for his disobedience.（子供は不従順で罰せられた）

rebellion：反抗、造反
・The unfair judgement sparked a rebellion.（不当な判決が反乱を引き起こした）
・The troop suppressed the rebellion.（軍隊は反乱を鎮圧した）

「compliance」を含む英熟語・英語表現

「compliance date」とは

「compliance date」とは、遵守日という意味の英語表現である。採択された規則を遵守する期限として指定された日を指す。

「in compliance」とは

「in compliance」とは、～に従ってという意味の英語表現である。「in compliance with the request（リクエストに従って）」や、「in compliance with the law（法に従って）」などの表現ができる。

「non-compliance」とは

「non-compliance」とは、不履行、不服従という意味の英語表現である。規則や法律、特に特定の業界、または仕事や活動の種類を管理するものに従わないことや、医師の指示に従わないことを意味する。

「voluntary compliance」とは

「voluntary compliance」とは、自主的な遵守、協力という意味の英語表現である。特定の規則または法律に従う行為、または強制されることなく合意に従って行動する行為を指す。また、アメリカにおいては、市民が正直に正確な年次申告書を提出して政府に協力するという原則を意味する。

「compliance risk」とは

「compliance risk」とは、組織が業界の法律や規制に従わない場合、組織の法的、財務的、および刑事上の危険にさらされることを意味する。

「compliance with」とは

「compliance with」とは、～に応じる、～を遵守という意味で用いられる英語表現である。

「compliance」の使い方・例文

・It is the job of the policeman to enforce compliance with the regulations.（法令順守を強制するのは警察官の仕事である）
・The chairman said that he had always acted in compliance with social ethics.（会長は、常に社会倫理を遵守して行動してきたと述べた）
・He pointed out the facility's lack of compliance with building standards for the quake‐resistant.（彼は、施設が耐震建築基準に準拠していないことを指摘した）
・We've been working hard to remain in compliance with all environmental control laws.（私たちは、すべての環境管理法を順守するために懸命に取り組んできた）
・The staff involved in this project should be monitored to ensure compliance with the policy.（このプロジェクトに関与するスタッフは、ポリシーへの準拠を確認するために監視する必要がある）
・Patients should have a history of good compliance with treatment.（患者は、治療に対する良好なコンプライアンスの履歴を持っている必要がある）
・The company is in full compliance with Japan labor laws.（当社は、日本の労働法を完全に遵守している）
・Compliance with fair trading and restrictive practices legislation is important to improve economy.（経済を改善するためには、公正な取引と制限的な慣行に関する法律を遵守することが重要だ）
・I was amazed by their compliance with these strict terms.（これらの厳格な条件を順守していることに驚いた）

「compliance」の英語での説明

Compliance is the act of obeying an order, rule, or request, and the state of being too willing to do what other people want you to do.

英語：compliance

 

「コンプライアンス」とは・「コンプライアンス」の意味

コンプライアンスとは、仕事や医療の現場などで、法令遵守を意味する言葉である。そして、企業で利用されるコンプライアンスは、社会的模範に基づき業務を行うことも指す。この言葉が適用される範囲は、主に3つである。まず、国会で制定された法律などの法令や地方公共団体の条例や内閣が制定する政令などである。次は、社員が守らなければならない決まりの1つである就業規則だ。社内ルールやマニュアルなどは、職務を遂行するために欠かせないルールである。最後は、企業活動をするうえで重要な考え方の企業倫理だ。適切な勤怠管理や服装規程に従う行動は、職場における企業倫理を向上させる。一方で医療現場のコンプライアンスは、患者が医療従事者の指示通り治療を受けることだ。似た意味の言葉にアドヒアランスがある。

遵守や順守を表す英語の名詞形であるコンプライアンス。他にも、人のよさや願いなどをすぐに受け入れるという内容で用いられることもある。complianceの派生語は、動詞のcomplyや形容詞のcompliantである。形容詞では、人の言いなりになるという意味で使われることが多くなっている。in compliance withといったイディオムで頻繁に利用されることもある。一方で、この言葉について、誰のためのものかと考える方もいるだろう。会社や従業員、自分自身が損害を被らないために、このような考え方が存在している。コンプライアンスは、自分や会社を守ることにつながる重要な指針だ。

「コンプライアンス」の語源・由来

語源は、ラテン語の動詞complereに由来するとされている。この言葉を日本語に訳すと完了するという意味がある。英語のccompleteもcomplereから発生したものだ。completeは、完璧である様子や仕事などが完結したことを表す。ゲームのミッションをコンプリートしたという発言を耳にした方もいるのではないだろうか。completeは、日本語においてカタカナとして頻繁に利用される。

「コンプライアンス」の熟語・言い回し

コンプライアンスの熟語や言い回しは、さまざまなものが存在している。

コンプライアンス違反とは

コンプライアンス違反とは、法令や社会倫理を守らず行動することである。国が定めた法律や決まりを破ってしまうことなどは、違反に繋がってしまう。

未払い賃金問題は、法令を破る行為の1つと言える。働いた分の賃金が支払われない残業であるサービス残業。これは、割増賃金を払わなければならないという労働基準法を破る行為である。厚生労働省の調査によると、労基署から指導を受けた会社は1069 企業にものぼる。次は、長時間の労働を強要することである。国は、基本労働時間の上限を1日に8時間、1週間に40時間と定めている。36協定という労使協定を結ぶときは、1ヶ月に45時間働くことが可能である。特に過労死ラインである1ヶ月100時間の労働は、明らかな違反に値する。従業員の健康状態を守るためにも、長く働かせ続けることは、望ましくない。

状況にもよるが、パワハラは、コンプライアンス違反に関わる行為である。パワハラとは、パワーハラスメントの略称だ。職場内の優位性を利用することで、身体的な負担や精神的苦痛を相手に与える。例えば、企業のお金を無断使用したとき、部下に黙っているよう脅したことはそれにあたる。また、入社試験で人事採用担当者に内定者を強要することもパワハラである。社内環境や人間関係を悪くしてしまうセクハラ発言。職場でのセクシュアルハラスメントは、頻繁にニュースで取り上げられる話題である。2007年には、セクハラ防止法と呼ばれる法律が施行された。したがって、セクハラは、コンプライアンス違反に該当する。性的言動は他者を傷つけたり、訴訟になったりするので、謹んでおくべきだ。

社内コンプライアンスとは

社内コンプライアンスとは、企業が法令や社会模範を守りながら、会社の業務を遂行することである。職場における例は、就業規則や行動規範を守ることである。就業規則とは、労働者の給与規定や労働時間といった条件やルールなどをまとめたものだ。ハラスメントを阻止することも社内コンプライアンスの1つである。飲酒の強要や意図的な酔いつぶしは、ハラスメントの典型例である。これらは、アルコールハラスメントと呼ばれている。データ流出を防ぐことも、社内コンプライアンスに含まれている。個人情報や企業秘密情報が漏洩してしまうことは、企業への信用を損なってしまうリスクがある。

ノンコンプライアンスとは

ノンコンプライアンスとは、患者が勝手に服薬をやめたり、飲み方や量を変えたりすることである。医療や治験の分野でよく使用される言葉だ。別名、服薬不遵守と呼ばれる。これらに値するケースは、患者が薬剤の服用を忘れることが挙げられる。薬の飲み忘れは、故意に行われたものではない。しかし、このような場合でも、ノンコンプライアンスに該当することに、注意が必要だ。そして、病気が治ったと自己判断して飲むのをやめたケースも服薬不遵守である。

コンプライアンス研修とは

国の決まりや企業規則に関する知識を習得させるために行う研修のことだ。従業員へ法令遵守の重要性を教育するので、不祥事防止につながる。

コンプライアンスチェックとは

取引先について、反社会的勢力と関係を持っていないかをチェックすることである。不祥事や法令違反などがないかなどについても確認する。政府指針のなかで重要視されていることから、多くの企業がコンプライアンスに関するチェックを行なっている。ある調査によると、上場を目指す企業のなかで反社チェックを実施したのは9割だ。コンプライアンスチェックは、一体どのように行われるのだろうか。インターネットで検索したり、新聞や雑誌で検索したりする方法だ。他にも、業界団体が提供しているリストを使う手段もある。特に、銀行や飲食業界では、反社勢力を照会できるデータベースを準備している。業界団体が独自に作成したものなので、制度の高いものを手に入れることが可能である。危険度が高いと判断されたときは、暴追センターや警察に相談した方がよい。

コンプライアンス委員会とは

企業のコンプライアンス体制を維持するために、自社に設置する機関のことである。会社にもよるが、役割は、コンプライアンスに関する研修や説明会を実施することだ。会社の業務が法令や就業規則などに基づいて適切に行われているかも調査する。メンバーは、取締役会のみで構成されるケースなどさまざまなものが存在している。外部の委員を入れた構成が最もよいとされている。

「コンプライアンス」の使い方・例文

コンプライアンスは、2000年代頃から色々な場所で盛んに使われるようになった。特に、ビジネス用語として使われるケースが多い。取引先や消費者などに公正、公平な経営をアピールする手段にもなっている。ここでは、この言葉について具体的な使い方を10個紹介する。

・私が勤めている企業では、コンプライアンス経営が行われている。
・コンプライアンス違反を排除することが大切だ。
・希望者は、対面のコンプライアンス研修に参加できる。
・取引先のA社でコンプライアンス違反が発覚した。
・コンプライアンスへの意識を高める必要がある。
・授業員に対するコンプライアンス教育は、適切に実施されている。
・社内でコンプライアンス違反が起きたので、対処しなければならない。
・取引先についてコンプライアンスチェックをやっておくべきだ。
・当社のデータ管理は、コンプライアンスに基づき適切に管理されている。
・法令違反は、コンプライアンス委員会に報告する。

英語：compliance

「コンプライアンス」とは・「コンプライアンス」の意味

＃「コンプライアンス」とは・「コンプライアンス」の意味を紹介
「コンプライアンス」とは、「法令順守」という意味を持った言葉である。主にビジネスシーンで用いられ、企業や、企業で働く社会人が守るべき規範を指す言葉として使われる。企業が事業を成功させるためには、社会からの信用が重要である。社会から信用されなければ、取引を断られたり、顧客が離れたりして、事業継続が難しくなる。そして、社会から信用を得るためには、様々なルールを守らなければならない。その守るべきルールが、コンプライアンスである。現代では使用される場面が多いが、高い頻度で使用する場合、「コンプライアンス」では長いため、「コンプラ」と略されることも珍しくない。

コンプライアンスは、英語の「compliance」が元になっている。「compliance」の本来の意味は、法令に限らず、様々な命令や要求に従うことである。上司の個人的な命令に従ったり、顧客の要求に応じたりするといった意味合いも含まれる。だが、カタカナで「コンプライアンス」と表記した場合、社会的なルールに従うという意味合いが基本となる。他人の個人的な要求に従うという意味は、原則としてない。

コンプライアンスは「法令順守」という意味が基本であるが、法律以外にも倫理観やマナーなども含まれる。現代では、法律だけで人や組織の規範を示すことが不可能である。合法的であっても、人としての倫理観に反していたり、マナー違反になったりすることはあるからだ。そのため、法令順守をしているだけで、コンプライアンスを守っていることになるとは限らない。したがって、コンプライアンスは、企業が社会的な信用を得るために守るべき、法律や倫理観、マナーなどを含めた全般的なルールを指す。

企業が法令を始めとする様々なルールを守らなかった場合、コンプライアンス違反という形になり、社会的な信頼を失うリスクがある。そして、コンプライアンス違反には、組織ぐるみでのルール違反と、企業に所属する一個人によるルール違反がある。ただ、いずれの場合も、企業によるコンプライアンス違反として扱われる。

＃コンプライアンスは3種類に分かれる
コンプライアンスの対象となるルールは、数が非常に多い。ただ、いずれも法令規範、倫理規範、社内規範のどれかに分類される。法令規範の場合は、順守すべき法律がそのままコンプライアンスとなる。自動車メーカーであれば自動車製造事業法、食品会社であれば、食品衛生法などだ。

そして、労働基準法も、守るべきコンプライアンスのひとつである。労働基準法に違反して、従業員にサービス残業で無給労働をさせたり、不当な罰金制度を設けたりする企業は、コンプライアンスを守っていないこととなる。基本的には、法令規範のコンプライアンスは、企業が事業を行う上で関係する法律全てである。そのため、数が非常に多い。

倫理規範は、社会人として守るべき倫理を指す。そのため、主に企業の経営者や従業員が、個人で守るコンプライアンスが多い。代表的なものには、ハラスメントに関するルールが挙げられる。ハラスメントには、暴言やセクハラ発言など、罪として認められる可能性が低いものもある。しかし、法令規範に該当できないからといって、ハラスメントをして良いわけではない。また、現代では、SNSを使用して他者を攻撃したり、暴言を吐いたりする人もいる。そういったハラスメントやSNSの悪用など、法律違反になる可能性は低いが、人としてやってはいけないことを示したルールが、倫理規範のコンプライアンスである。

社内規範は、企業に所属する社会人として、主に従業員が守るべきコンプライアンスを指す。社則や、企業理念などである。そのため、社内規範に関しては、企業独自の内容になることも多い。そして、自身の利益のために企業に不利益をもたらす行為をしたり、安全のために設けられているルールを無視したりすると、社内規範コンプライアンスに違反することになる。

＃医療業界には異なる意味もある
ビジネスシーンでは「法令順守」の意味を持つコンプライアンスだが、医療業界では異なる意味となる。「患者が、医師の指示通りの治療を受ける」という意味だ。ただ、医療機関であっても、一般企業と同じように、法令順守としてのコンプライアンスも存在する。つまり、2通りのコンプライアンスが存在していることとなる。その混同を避けるために、医療業界特有のコンプライアンスを、「医療コンプライアンス」や「服薬コンプライアンス」などと表現することが多い。

また、患者が医師の指示通りに治療を受けるという意味として、コンプライアンスではなく「アドヒアランス」という言葉を使用することが多くなっている。患者がただ医師の指示に従って治療を受けるだけではなく、自ら積極的に治療を受けようとすることを指した言葉だ。そこにはコンプライアンスの意味も含まれているため、医療分野でのみ使用されてきたコンプライアンスは、アドヒアランスに完全に切り替わる可能性がある。

「コンプライアンス」の言い回し

#「コンプライアンス」の言い回しとは
コンプライアンスは、単体でも使用されることが多い。ただ、他の単語と組み合わせることで、意味の異なる使い方をする場合もある。

＃「コンプライアンス研修」とは
コンプライアンス研修は、コンプライアンスに関する知識を身に付けることを目的とした研修である。主に企業が、従業員にコンプライアンスについて学ばせるために実施する。そして、具体的な内容は、研修によって様々である。ハラスメント対策のみをテーマにしたものや、事業に関係する法律の勉強会のようなものなどがある。

コンプライアンスに対する意識が高い企業であれば、定期的にコンプライアンス研修を実施することが多い。また、中には、コンプライアンス違反者のみを集めた、臨時的なコンプライアンス研修もある。この場合は、コンプライアンス違反の再発防止が目的だ。さらに、コンプライアンス違反をして、社会的信用を失った企業が、信用を回復するために、大々的にコンプライアンス研修を実施する場合もある。

＃「コンプライアンス順守」とは
コンプライアンス順守とは、ルールであるコンプライアンスを守ることである。コンプライアンスは「法令順守」という意味を持つ言葉であり、厳密には「順守」の意味合いを含んでいる。しかし、一般的には、守るべき法律やマナーそのものを、コンプライアンスと呼ぶことが非常に多い。したがって、法律やマナーを守っているという表現をする際には、「コンプライアンス順守」を使用する。

＃「コンプライアンス標語」とは
コンプライアンス標語とは、コンプライアンスに関する様々な内容をテーマにした標語である。コンプライアンスという言葉自体は比較的新しく、浸透していない企業が多い。そして、現代ではコンプライアンス違反に該当することでも、昔は許されていたという理由で、今も違反を繰り返す人は少なくない。そこで、コンプライアンスの考え方を周知するために作られるのが、コンプライアンス標語である。基本的には五七五の川柳形式となっていて、コンプライアンスに関係していれば、テーマは特に限定されない。そして、一般から広く募集するコンテストが、定期的に開催されている。

＃「社内コンプライアンス」とは
コンプライアンスは、教育機関や役所など、事業を行う場所であればどこででも必要とされる。その中で、企業が守るべきコンプライアンスに限定したものが、社内コンプライアンスである。そのため、企業では、コンプライアンスと同じ意味として使用される言葉である。企業が守るべきコンプライアンスであるため、法令規範、倫理規範、社内規範の全てを含み、「社内」という言葉が付いているからといって、社内規範のみを指すことは基本的にない。

「コンプライアンス」の使い方・例文

#「コンプライアンス」の使い方・例文を紹介
コンプライアンスは、原則として、守るべき法律やマナーを指すために使用する。使用頻度が高いのは、「コンプライアンスを守る」という表現である。コンプライアンスは「法令順守」という意味だが、「法令を遵守する」という意味を表す場合、「コンプライアンスをする」という表現にはならず、「コンプライアンスを守る」という形になる。この表現は、「法令順守を守る」という形になってしまい、文法的には間違っている。しかし、一般的には「コンプライアンスを守る」が使用される場合がほとんどであり、特に問題はない表現だとされている。

例文にすると「事業を成功させるためにコンプライアンスを守らなければならない」「あの企業が成功しているのは、コンプライアンスを守っているからだ」といった形になる。また、「コンプライアンスを守る」は、「専門家に、コンプライアンス順守をする方法を教わる」という風に、「コンプライアンス順守をする」という表現に置き換えることが可能だ。また、企業に関するコンプライアンスであれば、「コンプライアンス」の部分を「社内コンプライアンス」に置き換えても意味は変わらない。

＃「コンプライアンス研修」「コンプライアンス標語」の使い方・例文
「コンプライアンス研修」は、研修そのものを指す言葉である。例文にすると、「今週は定例のコンプライアンス研修がある」「部長はハラスメント行為によって、コンプライアンス研修を受けることを命じられた」「私の企業のコンプライアンス研修は、形だけのものだ」といった形になる。

「コンプライアンス標語」も同様に、標語自体を指す言葉だ。例文だと、「コンプライアンス標語の中には、共感できるものが多い」「私はコンプライアンス標語のコンテストに入選した実績がある」「作り方を教わったため、実際にコンプライアンス標語を作ってみようと思う」のような形になる。

英語：compliance

コンプライアンスとは

コンプライアンス（英: compliance）とは、日本語では一般的に「企業が法令をきちんと守ること（法令遵守）」の意味で用いられる語。もともとは英語で「従うこと」「命令や要求に応じること」「義務を果たすこと」といった意味の表現であり、文脈に応じて「応諾」「承諾」「追従」「服従」「遵守」「遵法」「適法」などにも言い換えられる。「企業倫理」「行動倫理」「道徳規範」なども意味の近い言葉といえる。

英語の compliance は、動詞 comply（守る・従う）に接尾辞 ‐ance が付いた名詞であり、「守ること」または「守るということ」といった意味合いの（概念を示す）語。日本語の「コンプライアンス」も基本的には英語の compliance と同じ意味・ニュアンスが根底にあるといえる。

日本語で「コンプライアンス」というカタカナ表現を用いる場合、たいていは企業における法律や倫理に則った企業活動を指す語＝法令遵守の意味で用いられているといえる。特に意味を明確にする意味で「企業コンプライアンス」あるいは「ビジネスコンプライアンス」と表現される場合もあれば、略して「コンプラ」と表現される場合もある。「コンプライアンス（法令遵守）」の概念そのものは目新しいというわけでもないが、企業による不祥事や不正行為がたびたび報道され問題視されている昨今の世間的風潮が世間に対してコンプライアンスを強く意識させるようになり、用語としても世間一般に浸透したといえる。

「コンプライアンス」は「守る」「守らない」「違反する」といった動詞を伴って叙述される場合が多い。「コンプライアンス違反」「コンプライアンス意識」という風に複合語を形成する言い方もよく用いられる。

医療分野では、「医師の指示どおりに適切に服薬すること」を指してコンプライアンスと言うことがある。

コンプライアンスの用例

• コンプライアンスを遵守する
• コンプライアンスに違反する
• 従業員一人ひとりのコンプライアンスに対する意識を高める必要がある
• コンプライアンスに引っかかる
• コンプライアンスを強化する
  

企業活動におけるコンプライアンス

企業の活動における「コンプライアンス」とは、「事業者が法令に抵触したり倫理を逸脱したりせず（加うるに期待される社会的規範を体現しつつ）業務を遂行する」という、概念であり理念である。コンプライアンスという名の規則や規範があるわけではない。「コンプライアンス教育」や「コンプライアンスの推進」「コンプライアンスの強化」「コンプライアンスの徹底」といった言い方はよく用いられるが、コンプライアンスの明確な指標があるわけではない。事業者が独自に達成目標を定めている場合には「コンプライアンスの達成」という表現も用いられることがあるが、基本的には何も起きないことが達成であるといえる。

コンプライアンスを徹底せず、蔑ろにすると、法令や社会規範からの逸脱が生じる恐れがある。この逸脱は「コンプライアンス違反」と呼ばれることが多い。コンプライアンス違反は意図的に行われる場合もあれば無自覚に行われる場合もある。コンプライアンス違反が発覚・露呈した場合、法的には懲罰が科され、いわゆる企業の不祥事として大々的に報じられれば非難・批判・信用失墜といった社会的制裁も免れない。

コンプライアンス違反は、会社ぐるみの違反はもちろん、一介の従業員の出来心による違反であっても、会社の行く末に大きな禍根を残すことになる。その意味でコンプライアンスは現代の企業経営においては決して軽視できない概念となっている。