改善とは, 業務目的をより良く達成する手段を選択し, 方法を工夫して, 業務からムダを排除することである. ムダには, 作りすぎのムダ, 手待ちのムダ, 運搬のムダ, 加工そのもののムダ, 在庫のムダ, 動作のムダ, 不良を作るムダがあり, これらのムダを徹底的に排除することにより, コストの低減が可能となる. 改善は, 実際の状況のもとで現実に実行することが重要である.
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