米Microsoftは2009年4月27日、携帯電話を利用して音声で検索できるモバイルサービス Live Search 411で、新たに交通情報検索に対応したことを公式ブログで明らかにした。
Live Search 411は2007年3月に買収したTellmeの音声技術をベースに開発したモバイルローカル検索サービス。携帯端末のキー入力が不要で、1-800-CALL-411（1-800-225-5411）に通話して音声で検索することができる。Tellmeによると、同じタスク（検索）をこなすのにキータッチなら29回のタッチが必要なことが、Tellmeの音声検索なら2語を発するだけで終了するという。
現在、Live Search 411はビジネス情報や映画、天気、道案内、旅行など様々な情報検索に対応しているが、今回新たにINRIXとの提携で交通情報の検索に対応した。現在走行中の道路のリアルタイムの交通情報を知ることができる。パーソナライズにも対応し、スタート地点と目的地を登録しておくと、次回利用時に「自宅から職場へ」で検索可能。到達予想時間も計算してくれる。
If you’re a mobile phone user, you can dial 1-800-CALL-411 and ask for Traffic to get real-time traffic reports in your vicinity or along a route. You can even personalize your experience by saving your start and end points, and then next time saying, “Home to work.” In addition to hearing about traffic incidents and slowdowns, you’ll get an estimated drive time so you can plan accordingly. [Yvonne Chou, Senior Program Manager Lead, Live Search 411, Live Search Is Only a Phone Call Away, Live Search Blog]
Live Search 411
Live Search 411 Frequently Asked Questions
