「最近、本当に人が来ない」「応募はあっても、ロクなのがいない」。全国の経営者から、まるで合言葉のように聞こえてくるこの嘆き。
しかし、本当にそうでしょうか。私は、数多くの企業の現場を見てきた人間として、敢えて厳しい問いを投げかけたい。
あなたの会社が陥っているのは、本当の「人手不足」ですか？それとも、人手不足を“言い訳”にして、応募者を一方的に「選別」しているだけではありませんか？
この記事は、採用がうまくいかない全ての経営者・採用担当者に向けた、厳しい最後通告です。もし、あなたが本気で会社を存続させたいと願うなら、その歪んだ「選ぶ目」を、今すぐ自ら叩き壊すしかありません。
- 1. あなたの会社は「減点法」という病に侵されている
- 2. 選り好みを正当化する、経営者の「3つの幻想」
- 3. 「選ぶ」から「選ばれる」へ。生き残るための3つの処方箋
- 結論：人手不足は、経営者の「哲学」を映す鏡である
1. あなたの会社は「減点法」という病に侵されている
多くの企業が、無意識のうちに「減点法」で応募者を見ています。履歴書を開き、面接の席に着いた瞬間から、相手の欠点を探し始めるのです。
- 「ああ、この年齢はちょっと…」（減点）
- 「転職回数が多いな…」（減点）
- 「少しコミュニケーションが苦手そうだな…」（減点）
- 「うちの業界は未経験か…」（減点）
- 「PCスキルが少し足りないな…」（減点）
そうして、完璧なマイナスゼロの人間以外を全て弾き落とし、最後にこう結論づけるのです。「良い人材がいなかった」と。冗談ではありません。それは、良い人材がいなかったのではなく、あなたが良い人材を「見つけようとしなかった」だけ。相手の持つ一点の光（強み）を見つけ出し、それをどう活かすかを考える「加点法」の発想が、完全に欠如しているのです。買い手市場だった時代の古い価値観のまま、応募者を“品定め”できるという傲慢な勘違いが、あなたの会社を蝕んでいます。
2. 選り好みを正当化する、経営者の「3つの幻想」
では、なぜ不合理な「選別」を続けてしまうのか。それは、経営者が都合の良い「幻想」に囚われているからです。
幻想①：「理想の即戦力」はどこかにいるはずだ
「若くて、素直で、体力があって、コミュニケーション能力が高く、主体性があり、ITスキルも高く、しかも低賃金で文句も言わずに働いてくれる」。そんなスーパーマンのような人材が、求人広告を出せば応募してくると本気で思っていませんか？断言しますが、そんな人材は存在しません。もし存在したとしても、あなたの会社を選ぶ理由がありません。存在しない幻の「完璧な人材」を追い求め、目の前にいる、少し不器用でも光るものを持った「現実の人材」を切り捨てている。その愚かさに、まず気づくべきです。
幻想②：「教育コスト」は悪である
「未経験者を採用すると、教える手間がかかる」「できない人を雇うと、周りの負担が増える」。だから、完成品だけが欲しい。この考えは、経営の放棄です。人材を育成し、戦力に変えていくことこそ、企業の最も重要な「投資」活動です。その投資を「コスト」としか見なせず、手間を惜しむ会社に、人が育つ土壌などあるはずがありません。人は石垣、人は城。この言葉の意味を、もう一度噛みしめるべきです。
幻想③：辞められるくらいなら、採らない方がマシ
「転職回数が多い人は、うちでもすぐ辞めるだろう」「苦労して育てても、辞められたら損だ」。この発想は、本末転倒です。人が定着しないのは、応募者の資質の問題でしょうか？それとも、あなたの会社に「ここで働き続けたい」と思わせる魅力がないだけではないでしょうか？問題をすり替えてはいけません。社員が定着しない責任を応募者に転嫁し、採用のリスクから逃げているだけ。それは、自社の職場環境の劣悪さを、間接的に認めているのと同じことです。
