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生成AI駆動業務改善入門 ZennBook を公開しました #生成AI駆動業務改善

生成AIを活用した業務改善について、入門書として ZennBook を公開しました。

zenn.dev

概要

本書は、生成AIを『単なるお試し』で終わらせず、個人から全社へ、業務改善の範囲を広げ、確実な成果を出すための実践ガイドです。

本書は、生成AIの基礎知識と業務改善のフレームワークから解説します。 その上で、個人の効率化から組織全体の改善に至るまでの具体的な活用事例を紹介します。

ツールの表面的な使い方ではなく、品質・効率・付加価値を高める業務改善の本質的なスキルを身につけるための入門書です。 プログラミングやインフラの専門知識は一切不要です。 GUI で利用可能なツールとプロンプトの工夫だけで実現できる、実践的な業務改善を対象としています。

ターゲット

この Book では以下のような方々をターゲットとしています。

生成AIツールのプロンプトや設定を使いこなすことで業務改善をしたい方。プログラミングやインフラの知識がなくても出来る範囲の業務改善を対象としています。特に、ITエンジニア以外の方にとって負担にならないように、あえて最小限の説明にとどめてあります。

全体の構成

1部 生成AIの基礎知識

生成AIを活用した業務改善に必要最低限の生成AIの基礎知識について説明します。

  • Chapter 02 生成AIの基礎知識 | 生成AIの得意領域
  • Chapter 03 生成AIの基礎知識 | 生成AIの苦手領域
  • Chapter 04 生成AIの基礎知識 | プロンプトの活用
  • Chapter 05 生成AIの基礎知識 | 生成AIで利用可能なデータ形式
  • Chapter 06 生成AIの基礎知識 | ツールの紹介 - Gemini
  • Chapter 07 生成AIの基礎知識 | ツールの紹介 - NotebookLM

2部 業務改善の基礎知識・経験

生成AIを活用した業務改善に必要最低限の業務改善の基礎知識について説明します。

  • Chapter 08 業務改善の基礎知識・経験 | 業務改善の種類
  • Chapter 09 業務改善の基礎知識・経験 | 業務改善の手法
  • Chapter 10 業務改善の基礎知識・経験 | 業務改善の範囲

3部 強みを育てる

生成AIを活用した業務改善の事例を紹介します。

  • Chapter 11 生成AIを活用した業務改善例 | 個人の業務
  • Chapter 12 生成AIを活用した業務改善例 | 組織の業務

4部 生成AIの活用推進

生成AIの活用推進について紹介します。 本書は入門者向けであり、想定読者は活用推進者ではありませんが、活用推進者が何を考え、どのように行動しているかを把握しておくおとで推進者の助けになれる可能性があります。 また、ご自身が今後の推進チームの一員になるかもしれません。

  • Chapter 13 生成AIの活用推進 | 率先垂範
  • Chapter 14 生成AIの活用推進 | 情報の共有
  • Chapter 15 生成AIの活用推進 | 技術動向のキャッチアップ
  • Chapter 16 生成AIの活用推進 | ソース情報の整備



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