本記事の文章は生成AI未使用です。
ごきげんよう。
今日はちゃんと？IT系の話。
最近、bubingaの公認アンバサダーに選ばれたので、触りまくってるわけですが、そしたら所謂バグを見つけて直してもらったよという話。
まとめ
bubingaの中の人の対応は素早くて丁寧なのでオススメ。
何か不明点や気になることがあったらサポートに頼ろう。
経緯
ある日、バイナリーオプションのハイローオーストラリアのトレード結果をXに晒していたら、bubingaの担当者からDMがきました。
bubinga（ブビンガ）とはハイローオーストラリアの競合のうちの1つです。
「使ってみて良かったら宣伝してくれない？」
というやつです。
僕の場合、申請すればたいてい誰でもなれるアフィリエイターではなく、より積極的にbubingaに関わっていく流れになりました。
※気がついたら勝手になっていた説もある。諸説あり
ブビンガは、2023 年にアジア太平洋地域で運用を開始した取引プラットフォームです。ブビンガ チームは金融業界で豊富な経験を持つ専門家で構成されており、便利な取引に必要なツールと条件をすべて作成できます。 私たちは、安全性、安定したプラットフォーム、各ユーザーへの敬意を持った対応を保証します。
引用元：
bubingaの紹介とかボーナスコードの配布とかは以下で。
でてきた不具合の数々
登録して普通に？ポチポチと取引を繰り返していたら、ま～～～でたわでたわ不具合が。
ほとんどの不具合は「日本語のようで日本語ではない」とはいえ大きなサービス支障には至らないものでした。
ただ、ここらへんは今でもどうにかしてほしいです。
・インジケーター設定類の「保存」箇所がわかりにくい、かつ、一度保存した設定は「保存」ボタンの中にリスト表示されるようになることに気がつきにくい
・エラーメッセージの内容が、ユーザーが感じる内容・対応と異なる
・取引中に、Google Chromeのタブを開くまくったり、何度もBubingaの画面を開いたりタブごと消したりを繰り返すと、ログインできなく「接続中」状態になる。（これはログイン時に自分のIDではなく公式のURLでのログインと、ブラウザのキャッシュクリアで回避できる）
・Google ChromeにおいてTradingViewモードにて取引画面で作成したインジケーターの設定が、別ブラウザだと使用できない。また、Google Chromeのキャッシュクリアをすると再利用できなくなる。（これはマジでどうにかして欲しい。設定値類を入れ直すのすごいめんどくさい）
今回修正してもらった不具合
上記の不具合は所謂「運用でカバー」できるんで対応優先度が低いです。
今回修正してもらったのが、取引時にエントリーした箇所とHighかLowかの吹き出しコメントが通常、決済タイミングを見えれば画面から削除されるはずが、いつまで経っても消えないで、次足以降のローソク足を読む際に邪魔極まりないという不具合です。
これが発生すると、取引画面を別の通貨ペアに切り替えようが、画面を更新しようが、そのまま残り続けるという状態になりました。
シンプルに「うぜぇ・・」となるやつでした。
非機能要件のユーザビリティな気がしますが、決済時以降のエントリーポイントの表示削除はbubingaでは当然の機能要件でしょう。もしくはその両方か微妙なところ。
ハイローオーストラリアみたいにピンが残るのではなく、金額まで表示されたままで吹き出しが長い。
しかも勝ったのに負けた際のグレー配色となっています。
■不具合発生の共有
本件は早速担当者に不具合を共有させていただきました。
エントリーポイントが表示し続けられるのは、おそらく世界どの国でも発生しうるので、金銭のやりとりに直結はしないけど、取引しにくいということはサービスの劣化を示すので迅速な対応が必要であると（勝手に）感じました。
上記以外のスクショや状況の説明なども加えて対応した方が良い旨を伝えさせて頂きました。
製品開発などの技術部隊（プロダクトチーム）は別にいるので、サポート担当の方にはこの時は橋渡しになっていただきました。
そして不具合がFixした際にご連絡いただけました。
以降、今回の不具合は少なくとも僕の環境では発生してないです。
不具合報告日時が4月9日(水)17時13分、修正の連絡が4月18日(金)10時10分。
この通貨ペアが操作できない時間があるので、おそらくそのタイミングで本番環境に対応させ、広報・サポートチームに報告、僕に共有までの時間です。 サービス停止なしで10営業日以内はなかなか素早い対応ではないでしょうか。
これはもはや仕事では？
QAエンジニア業を実施していることが多いので、今回の件は正直仕事なのでは？感がなくはないですが、特に報酬など何も無いです。感謝されておしまい。
なので、
「本格的にテストしますか？」
とは聞いてみましたが、今のところそこまで僕がやる必要もなく、もちろん正式依頼もなく。
よって本業レベルにチケット切ったり、エクセルやスプレットシートにまとめたりなどはやらないです。
が、bubingaの中の人たちとのやりとりはスムーズですし、丁寧なので助かります。
もし僕以外に、bubingaを利用していて・利用する前でも、何かしら不明点がありましたらサポートに連絡していただけると、他社より丁寧な対応をしていただけると思いますので、その点でもbubingaはおすすめです。
※もちろん場合によりけりでしょうが
けど、感謝のお言葉は素直に嬉しいし、モチベーションにつながります。（優しい世界
以上
