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前田康二郎さん

上司の立場にある人なら、「成果を挙げながらも、どこか余裕がなく張り詰めているように見える部下」に心あたりがある人は少なくないでしょう。経営コンサルタントの前田康二郎さんは、「いわゆる『デキる部下』」ほど、休息をほとんどとっていない」と分析しています。この状態が続けば、部下は心身に深刻なダメージを負いかねません。デキる部下が潰れることなく、長期的に活躍してもらうための具体的な接し方についてお話を聞きました。

構成／岩川悟　取材・文／清家茂樹　写真／石塚雅人（インタビューカットのみ）

【プロフィール】
前田康二郎（まえだ・こうじろう）
1973年生まれ、愛知県出身。流創株式会社代表取締役。エイベックスなど数社で管理業務全般に従事し、サニーサイドアップでは経理部長として株式上場を達成。その後、中国での駐在業務ののちに独立。現在は、利益改善、コンプライアンス改善、社風改善の社員研修、コンサルティング、講演、執筆活動などを行なっている。Podcast番組「THE VENTURE 〜ベンチャーで成功するための101のマインドセット〜」パーソナリティー。『メンターになる人、老害になる人』（クロスメディア・パブリッシング）、『社長になる人のための経理とお金のキホン』（日経BP）、『「稼ぐ、儲かる、貯まる」超基本』（PHP研究所）、『図で考えると会社は良くなる』（クロスメディア・パブリッシング）など著書多数。

デキる部下には、「休むテクニック」が圧倒的に足りていない

私が多くの職場で見てきた「デキる部下」に共通しているのは、驚くほど休んでいないという点です。それには、真面目で責任感が強いということに加え、「恥をかきたくない」「周囲に置いていかれたくない」という世代特有の思考が関係しています。SNSの普及により同世代の活躍が可視化されやすい環境のなか、ちょっとでも立ち止まること自体が不安につながり、無理を重ねてしまうのです（『「まだ頑張れます」が一番危ない。優秀な若手が潰れる職場の共通点』参照）。

デキる部下は、仕事のやり方は自ら進んでどんどん身につけていきます。しかし、休むことに関しては意識的に学ぶ機会がほとんどありません。そのため、いざ休もうとしてもうまく休めないということもよく見られます。

こういってはなんですが、サボり上手な部下は、放っておいても勝手にサボります。でも、真面目で責任感が強いデキる部下は、仕事ばかりを優先してしまいますから、結果として、「上手に休む」というテクニックが圧倒的に不足している状態になるのです。

だからこそ、休み方を教えられるのは「デキる上司」しかいないと思っています。デキる上司は、「これ以上やると、逆に生産性が落ちる」と感じたときにきちんと休んできたからこそ、ハードワークを乗り越えながら成果を挙げ、出世してきたはずです。

ここで重要なのは、成果を出していない上司が休み方を語ると、それはただのサボり方に見えてしまうという点です。デキる部下からすれば、「そうやってサボってきたから、成果を出せていないんだ」と上司を反面教師にして、休むことをますます敬遠するようになるでしょう。

説明する上司

「仕事のために休む」という考えを明確に伝える

ただし、デキる上司ほど注意しなければならない点もあります。真面目であるがゆえに、部下に対して「あれも教えてあげよう」「これもしてあげなければ」と過干渉になりがちなのです。

そうすると、ただでさえ自分から休もうとしない部下は、上司に指導されたことをすべて受け入れしまい、いずれパンクしてしまうでしょう。普通の部下にはそうしなければならないこともあるかもしれませんが、デキる部下に対しては、基本的には見守るだけで十分です。

それでもなにか伝えたいのであれば、指導ではなく「自己開示」が有効であると考えます。たとえば、「空き時間が5分だったら、私はこうやってリフレッシュしている」「半日空いたら、いつもここにドライブに行く」といった、自分自身の休み方をさりげなく話すのです。

すると部下は、「上司は仕事ばかりしているわけではない」「ちゃんと休んでいるから、あれだけ成果を出せるんだ」と理解します。デキる部下ほど、上司のやり方を素直に真似します。つまり、先の「上司の指導をすべて受け入れる」という特徴を活かすわけです。結果として、部下は上手に休みながら成長し、上司が望む方向へと進んでいくでしょう。

仕事は、緊張と弛緩の繰り返しです。集中して取り組み、インターバルを入れ、また仕事に戻る。このワンセットで「仕事」だと教えることがなによりも大切です。「休むことはサボることではない、仕事のために休むんだ」――そう腑に落ちれば、デキる部下も自ら休む意識をもつようになるはずです。

マグカップ

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夜中や休日の業務連絡はご法度

また、過干渉についてもう少し触れておくと、とくに危険なのが、夜中や休日の業務連絡です。近年、リモートワークの普及などにより、仕事とプライベートの境界があいまいになりました。普通の部下であれば無視するかもしれませんが、デキる部下は必ずメールやチャットを確認してしまいます。通知があると「なにかあったのでは？」と考え、業務時間外でも仕事モードに戻ってしまうのです。

経営コンサルタントの仕事を通じて、上司の立場にある人たちから「『月曜日でいいから』と伝えている」「自分が忘れないためのただの備忘録だから」という言い訳もよく聞きますが、それは相手を付箋代わりにしているのと同じです。ですから、上司が自制しなければなりません。「月曜日でいい」「備忘録だ」と言うのなら、時間指定でメールやチャットを送ればいいだけの話です。

私は、40代、50代など年齢を重ねるほど「自制」が必要だと思っています。なぜなら、若いころなら上がいますが、上に立てば、暴走したときに止めてくれる人がいなくなるからです。だからこそ、「自分を主役にしない」意識が重要です。

せっかく運よくデキる部下をもったのなら、その部下が将来のデキる上司に向かって進んでいけるよう、部下を主役にして「どうするのが部下にとって最善なのか」と考えてあげましょう。その視点に立てば、マネジメントの在り方は自然と変わります。

さらに、デキる部下には、「余白をもつことの意味」を伝えてください。自分の仕事でパンパンになっている人は、周囲を助けることができません。本当にデキる人とは、自分の仕事をこなしたうえで、困っている人をサッと助けられる人です。そのためには、時間的にも精神的にも余白が必要です。

「まわりの人のために休んでほしい」「あなたが潰れたら、周囲が助けを求められない」。こうした伝え方は、責任感の強いデキる部下ほど響きます。休むことを「自分のため」だけでなく、「チームのため」「組織のため」と位置づけることが、デキる部下を潰さず、長く活躍してもらうために上司にできることではないでしょうか。

前田康二郎さん