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その「イラッと」を成長のヒントに。怒りを味方にする「イラッと学びノート」の書き方

「イラッと学びノート」の画像。見開きの左側にイラっときた内容、右側に学んだことが書かれている

誰にでも、他者の言葉にイラッとした経験はあるでしょう。しかし、その「イラッ」を上手に活用する意識をもつ人は少ないかもしれません。

株式会社ネットマン代表取締役社長で行動科学専門家・発明家の永谷研一氏は、自身のnoteで「イラッとしたときこそ成長のチャンス」だと説いています。価値観の違う相手に耳を傾けることで視野が広がり、新たな発想が生まれるからです。*1

どんなにそのとき頭に来ても、「自分の成長に役立つ」と思えば、怒りの感情も軽減されるのではないでしょうか。

本記事では、腹が立つ言葉を「ありがたい言葉」として振り返り、成長に役立てるためのノート術をご紹介します。

「アンガーログ」の効果

怒りの感情そのものを消すことは不可能ですが、「アンガーマネジメント」というスキルで、怒りの行動をコントロールすることは可能です。

そのスキルのなかには、イラッとしたことを記録する「アンガーログ」というものがあります。

日本アンガーマネジメント協会の公式サイトでは、怒りを直感的に書き出す習慣(アンガーログ)があると、自分の怒りの傾向やパターンが見えてくると説明されています。*2

そして今回の試みは、その「アンガーログ」を学びに変え、成長のチャンスにしてしまおうというものです。

「イラッと学びノート」と名づけましょう。

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「イラッと学びノート」の書き方

このノート術は、永谷氏が「イラッとしたときこそ成長のチャンス」*1 と述べたことに起因します。それに「アンガーログ」を組み合わせるだけなので、やり方はシンプルです。

 
 
  • 要素
    A=「イラッときた内容」
    B=「何を学べたか? どう役立ったか?」

  • レイアウト
    Aを片ページの左側に書く
    Bを片ページの右側に書く

  • ルール1
    イラッときたあと冷静になってから書く
    →「できるかぎり怒りを感じたその場で書く」ことが推奨されているが「無理は禁物」とのことなので後者を優先*2

  • ルール2
    推奨されているとおり分析せず直感的に書く*2

そうして、いくつか書き進めたものがこちらです。

筆者が実践した「イラッと学びノート」の見開きページ。左側に怒りの内容、右側に学びが記入されている

まだごく一部ですが、実際に書いてみると、ほとんどの言葉から何かしら学びや気づきがあると実感しました。

「イラッと学びノート」の右側ページ拡大。学びや気づきが具体的に記載されている

こうして書き出すことで意味・意義が与えられ、建設的な見方ができるようになったのかもしれません。

また、書き出して客観性が生まれたせいか、腹立たしさを忘れ、自然と自分の弱点や強みと向き合うこともできました。

「イラッと」はあとで「仕事の武器」になる

「イラッと学びノート」は、あとから見直すこともおすすめします。なぜなら、時間が経ってから実感する学びも多いからです。

筆者自身の経験や、他者から聞いた体験談を紹介しましょう。

  • 愛ある先輩の言葉:かつて筆者が独立を考えていたころ、先輩から作品集について「もう少しきれいなファイルに入れたら?」と言われ、思わず反発した。しかしこのひとことは、のちに「中身だけでなく、見せ方も仕事の一部」という姿勢を育ててくれた。

  • 嫌いな人の言葉:筆者がだいぶ前に仕事で出会ったAさんの話。苦しい時期に嫌いな人物から投げかけられた「悩むな、考えろ」という言葉は、正論すぎてAさんを激怒させたが、いまでは思考を切り替えるトリガーになっているという。

  • 面倒くさい人の言葉:回りくどい説明で苛立たされた相手の指摘が、結果的には行動改善につながり、大いに助けられた。そのときはイライラしたが、いまは「よくぞすべて説明してくれた」と感謝している。

もしも、「何を学べたか? どう役立ったか?」をすぐに書けなければ、あとで書き足しても構いません。その体験は、未来の「イラっと」体験を冷静に受け止める力となるでしょう。

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故事・ことわざ・名言から学ぶ

「イラッとしたときこそ成長できる」という考え方は、実は古くから伝わる知恵でもあります。故事・ことわざにも、その教えが示されています。

以下は孔子の言葉です。「よく効く薬は苦いが、よく病気を治す。真心から諌めた言葉は、快く聞き入れ難いものだが、有益である」という意味です。*3

「良薬苦於口、而利於病、忠言逆於耳、而利於行」

上記の「良薬苦於口」とよく一緒に使用された(以下)孔子の言葉もあります。*4

「忠言は耳に逆らえども行いに利あり(忠告は聞き入れにくいものだが、行動を正してくれるという利点がある)」

19世紀に活躍したアメリカの詩人、ウォルト・ホイットマン氏の言葉も紹介しましょう。*5

「君が教訓を学んだ相手は君を賞賛し、親切を施し、味方になってくれた人々だけだったのか。君を排斥し、論争した人々からも大切な教訓を学ばなかったか?」

住友生命保険代表取締役社長、同社代表取締役会長、生命保険協会会長を歴任した佐藤義雄氏の座右の銘「逆耳払心」は、中国古典にある言葉です。*6

耳に逆らう、すなわち耳が痛い話もしっかり聞き、ともすれば心から払いのけてしまいたくなるような状態こそが、己を磨く「砥石」のごとき働きをしてくれる

といった内容を意味します。*6

こうした先人の知恵を知ると、イラッとさせられる言葉が、ありがたいものに思えてきます。

***
あなたは最近、誰かの注意・指摘・アドバイスに腹を立てましたか?
その言葉を書き出してみると、意外な発見があるかもしれません。

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よくある質問(FAQ)

Q1. 「イラッと学びノート」はいつ書けばいいですか?

A. イラッとした直後ではなく、少し冷静になってから書くのがおすすめです。
怒りのピークが過ぎてから振り返ることで、客観的に「何を学べたか」を考えやすくなります。

Q2. ノートに書くとき、分析や反省は必要ですか?

A. いいえ、分析は不要です。
アンガーログの基本に従い、直感的に書き出すことがポイントです。深く考えすぎず、感じたことをそのまま記録しましょう。

Q3. 「何を学べたか」がすぐに思いつかない場合はどうすればいいですか?

A. 無理に埋めなくて大丈夫です。
左側(イラッときた内容)だけ先に書いておき、あとから気づいたときに右側(学び)を書き足す方法もおすすめです。

Q4. どんなノートを使えばいいですか?

A. 特に決まりはありません。
見開きで左右に書き分けられるノートであれば何でもOKです。手帳やメモアプリでも代用できます。

Q5. 書いたノートはどのくらいの頻度で見返すべきですか?

A. 週1回や月1回など、自分のペースで構いません。
時間が経ってから見返すと、当時は気づかなかった学びが見えてくることもあります。

(参考)

*1: note|永谷研一@できたことノート&手帳|【vol.13】イラッとしたときこそ 成長のチャンス!
*2: 【公式】日本アンガーマネジメント協会|怒りの対処術を学ぼう 怒りの感情の傾向やパターンを見つけよう
*3: くすりの博物館(エーザイ株式会社)|もうひとつの学芸員室-良薬は口に苦し
*4: コトバンク|忠言は耳に逆らう
*5: TOKYO FM 80.0MHz|AIG損保 presents 「賢者の名言」
*6: 一般社団法人 日本経済団体連合会|第21回「経団連 Power UP カレッジ」

【ライタープロフィール】
STUDY HACKER 編集部

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