
楽天のメルマガが届かなくなった!クリックで1ポイントのメール!
楽天のメルマガでクリックすると1ポイント貰えるやつがありますね。
詳しくはこちら。
それがいつのころからか(振り返ってみると2026年2月頃かも?)全く届かなくなってしまいました。
誤ってメルマガ登録を解除してしまったか?
とも思いましたが、そんなことはありませんでした。
改めて確認してみた結果を共有します。
同じような状況になって困っているあなたの参考になれば幸いです。
最初に結論です。
どうやら不具合等ではなく、楽天側の仕様により、メルマガ送信の条件に該当しなくなってしまったようです。
メルマガは登録したからといって必ずメールを送信するものではないとのこと(後述していますが、FAQにその旨の記載がありました)。
なるほどですね。
知らんかった(^^
クリックで1ポイントのメルマガが届かなくなった
以下、FAQから引用します。
クリックで1ポイントのメルマガが届かなくなった
現在以下のメールマガジンについて、届かないといったお問合せを多くいただいております。
・ポイントインセンティブニュース
・楽天特典付きキャンペーンニュース
・楽天カレンダーお得なニュース
・ポイントお得情報ニュース
メールマガジンはユーザ様へ最適な情報をお届けするため、閲覧状況やクリック状況、遷移先のページでの行動状況など、様々な要素を総合的に判断し、日々調整を行っております。これにより、メールの配信頻度や内容が変動し、場合によってはメールが届かないこともございます。
出典:クリックで1ポイントのメルマガが届かなくなった
同時期に他の人もメールが届かなくなっているようですから、何かしら調整が入ったのでしょうね。
ちなみに私は楽天市場のダイヤモンド会員(定期的に買い物しているという意味です)、楽天モバイルユーザーでもありますから、この辺は関係ないと思います。
それで結局どうすればよいのか?
肝心の対処ですが、以下の2点しかないようです。
- 時間を置いてみる
- メルマガを一旦解除後に再登録してみる
これで届くようになった例もあるようです。
不具合という訳ではないようですから、他には我々にはどうしようもありませんね。
楽天メルマガの解除はこちら。
登録はこちら。
【楽天市場】楽天のメルマガ:ファッション、グルメ、コスメなどのお得情報、プレゼント、ギフト、通信販売ショッピング、カタログ通販オンラインショップ
ちなみに、私はメルマガ解除後に再登録してみましたが今のところ届いていません。
条件が再調整されて、メルマガが配信されるのを待つしかないかなと思っています。
後日追記:解除→1週間放置→再登録でまたメルマガが届くようになりました!再登録するまで時間を置いてみるとよいのかもしれません。