みなさん、こんにちは。
私はアマゾン狂いって言っていいくらいアマゾンをよく利用するんですが、配送業者がアマゾンになってから、ちょとずつストレスがたまってきたんですよね。
初めの頃はやけに梱包が痛んでたり袋のタイプの場合破れたり少し開いたりしてましたよ。
で、それもイヤだったけど届ける時間が設定できない場合があるので置き配を利用してたんですが、するとますます梱包の痛みがひどかったり、その日に届かなかったりすることがあって・・・。

まぁ、そうは言っても届かない時はアマゾンのHPで遅れてま~す!って案内があるので、仕方がないねって思うようにいしてたんですが、今日はついにお届け済みの表示があるのにモノが届いていないってっ事態になっちゃって・・・もうアマゾンやめよっかな?って思うんですよ。
結論から言うと、玄関に置き配するよう頼んでいたのに集合ポストの中に入れてありました。
本とか薄いものならわかるんですが、今回荷物の中には釣りの餌(粉状の集魚剤1.4㎏)も含まれていたから、ポストを開けないと入れられないんですよ。
簡単なダイヤル式とはいえ鍵がかかってたはずなのに・・・、どうやって開けたんだろう?
玄関って言っても階段しかないマンションの3階なので、まさか面倒くさかったんでしょうか?
とりあえず玄関になかった時点で連絡しようと思ったんですが、運送業者アマゾンの場合、どこに連絡したらいいのかわからなくてレビューに届いてないんだけど!って書いたんですよ。

そしたら、ポストに入れましたって表示が出て初めてポストに入れたことが分かったんですよ。
いや、ホントにポストの口からは絶対に入らない大きさなので、そこは全然考えてなかったんですね。
クロネコの方が良いんですけど普通は選べないみたいで、コンビニで受け取るとか代引きにすればとりあえず運送業者アマゾンを避けることができるそうですが、面倒ですよね。
そもそもアマゾンで買い物をするのは安いからじゃなくて、届けてもらえるからなのに、それがダメダメになっちゃうんなら買う意味がなくなっちゃうんですよ。
いやだけど、楽天とか使った方が良いのかな?って思ってます。
もし、クロネコにしたら500円アップするって言われても私は迷わずクロネコを選びますよ。
もう、梱包の痛みや届くまでのストレスから解放してほしいので。
ちなみにこういう問題と宅配業者の苦悩がセットで語られますが、少し違うような気がします。
カスタマーハラスメントや不在の問題はわかりますが(っていうか、コレはダメですよ!)、要するに採算の問題だと思うんですよ。
だからアマゾンから撤退した大手宅配業者もいるでしょ。
今、宅配業者アマゾンって小規模でやってる配送業者さんがほとんどだと聞いてます。そして彼らは採算性なので多く配るほどもうかる仕組みでしょ。
それで質が下がるっていうのは要するにアマゾンと宅配業者の問題だと思うんですよ。
違いますかね?

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