キャラガチャ

キャラガチャは最高レアリティ☆5が1%（PUは更に1/2）、70連天井が基本仕様（なお天井カウントは同タイプの筐体を跨いで引き継ぐ）。

説明文には確率上昇（途中でのべ50%近く確率が上がる）や天井周回（2天井でPU確定）などについて長々と述べられているが、要するに全部コミコミでPU総合確率は1.42895%と明記されている。

補足650：確率に関する説明文の日本語はかなり怪しい。1周目が常に70連と想定しているせいで2周目以降を71回目と書いてしまっているのだが、実際にはよくあるガチャと同じで70回未満で☆5を引いたら天井カウントはそこでリセットされるため、71回目以降の回数の記載は基本的に嘘である。必ずしも顧客側に不利とは言い切れないため優良誤認にはならないかもしれないが早く修正した方がいいと思う。

PU総合確率の逆数をとって、PU入手時の期待回転数は1/0.0142895＝69.98...より約70連。1連300円であることを踏まえるとPUキャラ1体の期待費用は70連×300円/連=21000円となる。

武器ガチャ

カオゼロでは「パートナー」というサポートキャラをメイン戦闘キャラに装備できるが、要するに役割は武器なので以降は「武器」という表現も併用する。

武器ガチャは最高レアリティ☆5が1%（筐体に☆5はPUしか入らないので常にPU確定）、70連天井が基本仕様（なお天井カウントは同タイプの筐体を跨いで引き継ぐ）。

こちらにもキャラガチャと同様の確率上昇が設定されているが、1天井なので単発の基本確率が1%の割にはPU総合確率は2.14343%と2倍以上に上がる。この逆数を取ってPU入手時の期待回転数は1/0.0214343＝46.65...より約47連、1連300円であることを踏まえてPU武器1体の期待費用は47連×300円/連≒14000円くらい。武器はキャラよりは優先度が下がるため、キャラガチャと比べて約2/3まで安くなっている。

補足651：ガチャの排出被り時には補填アイテムが発生する。メインになるのは「輝く英雄の刹那」で、10個あたりガチャ1連に変換可能。輝く英雄の刹那は☆4キャラ・武器の被りに対して期待値としては1連あたり0.5個、☆5まで被れば更に追加で1連あたり0.4個補填されるため、☆4が被る状態なら概ね20連に1連、☆5が被る状態なら概ね10連に1連の還元が受けられる。

①サブスク系商品

「コロノミコンマンスリーパック」と「アルキアノン補給スペシャルデータ（上位版：ゼロデータ）」がこのグループに該当する。
ここに属する商品はいずれも「ユーザーのプレイを要求する代わりに課金効率が非常に良い」という特徴を持っている。例えば「コロノミコンマンスリーパック」は毎日ログインしなければ報酬をもらえない代わり、610円で3000石（≒5556円）が貰えるので9.11倍得、「アルキアノン補給スペシャルデータ」は各種ミッションを進めなければならない代わりに☆5パートナーやクリスタルを効率良く入手できる（ゼロデータでは更に石が追加される）。

補足652：アルキアノン補給スペシャルデータで入手できる☆5パートナーはこの入手経路のみの限定なので、とりあえず（恒常☆5ではなく）PU☆5程度に高く見積もっている。

サブスク系商品はカジュアルな課金導線を作った上で長期的なプレイを促す役割を担っている。ズバ抜けて効率が良いのは運営から見てユーザーのリテンションにはそれだけの価値があるということでもある。

②限定系商品

アカウントごとに購入回数に上限が設けられており、原則として補充されないものがここに属する（「星明かりの閃光パック」の一部）。
定期購入への導線か、定期購入を行うユーザーがもっと物資が欲しいタイミングでブースト的に購入することが期待される。ゲートウェイ的な役割を担うために160円から12000円までと価格帯の裾野が広く、かつ、定期系商品よりは効率が良い商品が多い。

③定期系商品

アカウントごとに購入回数に上限が設けられており、一定周期で補充されるものがここに属する（「ファースト常時補給」と「星明かりの閃光パック」の一部）。
定期スパンで効率良くお買い物をしていきたいユーザーに訴求する商品であり、定常的にこれとサブスク系商品を買う状態に移行してもらえると運営としては嬉しいところ。定期更新の商品は買わなければ流れてしまうため、石の直接購入に比べて貯蓄目的の購入を促しやすい強みもある。

補足653：いずれにも属さない単発商品も存在するが、定常的な収支を問題としたいので今回の分析からは省いた。例えば100日記念やバレンタインなどのイベント時に一時的に購入可能になるセット商品がそこに該当する。

「アルキアノン補給」概要

改めておさらいすると、アルキアノン補給はいわゆるバトルパス系の施策だった。
プレイを進めるごとに蓄積されるポイントに応じて順次アイテムを受け取れ、無料でも利用できるが課金することで受領アイテムがアップグレードされる。

継続的なプレイを要求する代わりに他の課金商品と比べてコスパはかなり良い。これ自体でめちゃめちゃ収益を出すというよりは、課金ユーザー育成の前提となるリテンションを高めたり続く課金を後押ししたりする立ち位置の施策になる。

特にアルキアノン補給限定の目玉商品としては☆5パートナー（武器）が据えられている。

露出多めのエロい美少女キャラの中から好きなキャラをシーズンあたり一人選べる。性能はガチャ限☆5PUほどではないが、汎用寄りの選択肢としてはかなり高性能なくらい。

直近の「スペシャルデータ」アップデートについて

2月25日付のアップデートでアルキアノン補給の有償支給アイテム内容が大幅にアップデートされた（→■）。

育成素材も色々追加されているが、最大の改善点はやはりクリスタル900個（1667円相当）だろう。

これはかなりリーズナブルな上方修正だと思う。
確かにここでしか入手できないエロくて強い☆5パートナーは一定魅力的ではあるのだが、あくまでも汎用にしては強いというだけだ。ガチャ限☆5PUキャラの最適であるわけではないし（もしそうなら同時PUするガチャ限☆5武器が売れなくなってしまう）、併用できるキャラのジョブにも縛りがあるため、ユーザーの状況に応じて需要は大きく変動する。
そして☆5パートナーの需要が高くないユーザーから見ると、改定前のラインナップでは他にはガチャチケ3枚（889円相当）と育成素材の諸々くらいしか残っておらず、1220円を投資するかはかなり怪しくなってくる。

もちろん（需要に多少のブレがあったとしても）限定☆5パートナーを売る課金要素自体はあってもいいのだが、バトルパス系の施策でそれをやるのはやや悪手だろう。しつこいようだがバトルパス施策はユーザーのリテンションをもぎ取れるのが最大の長所なので、継続プレイさえすればまず損しない、とりあえず誰にでも買ってもらえる優しいラインナップである方が望ましい。
その点、改定後にはクリスタルが大量追加されたことによって、☆5パートナーをリターンに計上しなくても既存のガチャチケと合わせて課金効率は2.09倍となった。これは他のどのセット商品よりも効率がよい値であり、☆5パートナーを重視しないプレイヤーに対しても十分な訴求が確保できる。

ちなみにこのアップデートは必ずしも初期設計段階では考えが足りなかったことを意味しない。☆5パートナーの需要はリリースからの短期間でも流動しているはずだからだ。
具体的には、ゲームリリース初期は対応する最適パートナーを持たない初期定常☆5キャラが戦力の中心だったはずなので、そこと合わせられるアルキアノン補給限定☆5パートナーの需要も高かったはずだ。
しかし限定ガチャ筐体をリリースしていく過程でガチャ限☆5PUキャラ及び対応するPU☆5パートナーが増えていき、アルキアノン補給限定☆5パートナーの需要は相対的に下がっていく。需要が下がってきた段階で上方修正のテコ入れを加えることは蓋し適切な施策だったと言えるだろう。

補足654：ここまでのロジックと対応施策、つまり「このような理由によってスペシャルデータにはクリスタルだけでも課金効率が2倍以上になるように中身を増強した方がいいのではないか」と2月25日アップデート前から執筆中のこの記事に書いていたのだが、実際にその通りの施策が打たれることになった。

もう一歩踏み込んで、この施策を意思決定するまでに必要な分析と、施策の影響を監視するためのモニタリングも一応考えておこう。

この施策が打たれたということは、アクティブユーザーを分母としたアルキアノン補給への課金率は許容水準を下回る低下傾向にあったはずだ。かつ、恐らくそれはユーザーがアルキアノン補給限定パートナーと競合するガチャ限PUパートナーを熱心に引いていた場合に顕著だったと思われる。

今回の改修によって直接の回復が見込まれる、アクティブユーザーに対するアルキアノン補給への課金率は時系列グラフでモニタリングしておきたいところだ。
ただしかなりユーザー有利な施策を打った割には開発者レターでしれっと言及されている程度でやや周知が甘い印象もあるため、回復が鈍足であればツイートやゲーム内ポップアップでよりはっきり明示してもいいだろう。

サブモニタリング対象として、毀損に備えてアルキアノン補給に課金したユーザーの他の課金量を監視しておいてもよい。新しく900クリスタルを享受するようになったユーザーにとって他の課金要素への需要が下がることは自然な流れだ。
とはいえこのアップデートは長期的なリテンションと短期的な課金ボリュームという質の異なるトレードオフを生じさせる施策であることから、ユーザーあたりの短期的な課金への毀損はある程度許容していいだろう（平均リテンションがN%改善したのと引き換えに平均収益がM%改悪したのを許容とする）。

「ゼロデータ」にも改善の余地があるのでは？

アルキアノン補給において少し気になるのは「スペシャルデータ」の上位版である「ゼロデータ」の位置付けだ。

アルキアノン補給の有償オプションには通常版のスペシャルデータ（1220円）と上位版のゼロデータ（2480円）が存在し、ゼロデータではスペシャルデータの入手アイテム全てに加えて更にいくつかの特典が上乗せされる。

ただこの二つを見比べて思うこととして、ゼロデータへの上乗せ特典はだいぶ弱い。
アルキアノン補給が即時に10レベルアップするのは元々リテンションを取れているユーザーならそこまで嬉しくないし、「神の涙」5個も1日分今日のスタミナが補充できるだけなので、わざわざ課金するほど欲しいアイテムではない。結局、本質的な報酬は840クリスタルしか残らないように感じる。
840クリスタルは価値換算で1556円でしかないため、スペシャルデータからゼロデータへのアップグレードでの1260円の上乗せに関する課金効率は1.23倍程度しかない。これは他の課金商品全てに劣るレートであり、クリスタルとガチャチケの効率だけを考えるなら他の限定系商品と買い切り系商品を買い切ってからでもない限りはゼロデータを購入する意義はないことになる。

そのような商品が存在すること自体は必ずしも問題ではないのだが、バトルパス系の施策で最低効率を叩いているのはやはり勿体なく感じる。
バトルパスはユーザーのリテンションを稼げる貴重なポイントであり、とにかくゼロデータを買ってもらうことでログイン意欲を高めてもらえる副次効果は大きい。ゼロデータはあくまでもオマケ的な位置付けであってこれがないとスタート地点に立てないような印象を与えたくない見解なのであれば、プレイ上の正味価値には乏しい代わりに代替不可能性の高いエンブレムやデコレーション系のアイテムを与えてもよいだろう。

この施策を打つ際のモニタリング対象としては、施策前後でアルキアノン補給への課金者を分母としたときのゼロデータの購入割合を見れば十分だろう（恐らくあまり高くない）。サブモニタリング対象にバトルパス購入者のリテンションを加えてもよい。

全体像

カオゼロのゲームサイクルはだいたい以下のような感じになっている。

三層に分けて図示してみたが、最近よくあるセーブデータを作成するタイプのローグライトゲームと言える。
「カオス」と呼ばれるローグライトダンジョンに挑戦することでセーブデータを作成し、そのセーブデータを用いてバトルコンテンツに挑戦する流れだ（詳細は後述）。また、カオスやバトルコンテンツのクリアによって育成素材を手に入れたりプレイヤーLVを上げたりでき、それによって更にカオスやバトルコンテンツのクリアが容易になる。

つまり「カオス攻略」「バトルコンテンツ挑戦」という二つの遊び方が内包されている。まず各々について見ていこう。

「カオス」の遊び方

いわゆるローグライトダンジョンのパート。マスを進んで戦闘やイベントをこなしていく。

メインとなる戦闘はStSフォロワーであるクロノアークに最も近いバトルシステムになっている。3人1チームで挑戦し、カオスを進む道中で初期デッキを強化しながら、最終的にラスボスを倒せばクリアとなる。カオスはソシャゲらしからぬボリューミーさがあり、一周に一時間以上要求することもざらにある。

ローグライトの常として豊富な選択肢を取捨しながらデッキを強化してトリッキーなシナジーを組んでいく一方、よりソシャゲらしい要素としてはユニット育成のウェイトが普通にかなり高いことがある。
既に限界まで育成を終えているヘビーユーザーを除き、カオスのクリアに失敗したときに見直すのは戦略というよりはまず（カオス登頂以前から付与されているキャラの基礎ステータスであるところの）レベリングやビルドだ。

「バトルコンテンツ」の遊び方

カオスの道中で作成したセーブデータでバトルコンテンツに挑戦するパート。
StS風に言えば「登頂を終えたデータをセーブしてもっと強力なボスとのタイマンに挑戦できるモード」だが、ソシャゲ風に「ウマ娘やステラソラみたいなやつ」と言ってもいい。このバトルコンテンツでは「キャラの育成状況」と「カオスで作ったセーブデータ」の両方が問われるため、育成構造が二重になっているとも言える。

こちらは主にはカオス本編を問題なくクリアできるプレイヤーのためのワンランク上の遊び方という趣きが強い。基本的にはカオスをちゃんとクリアしたセーブデータがバトルコンテンツでも強くなるので、セーブデータ作成が捗るのはカオスを安定してクリアできるようになってからだからだ。
カオスの登頂時にはイベントやドロップに乱数が絡むため、最良のセーブデータを求めてカオスを周回するのがヘビーユーザーのよくある姿になっている。ユーザー攻略もカオス登頂というよりは最強のデータを作るためのテクニックの方が比重が大きい印象がある（最強セーブデータの青写真を定義してそれを成功させるための道中の進み方を考える）。

なぜ二つの遊び方があるのか？

カオスの遊び方に「カオス自体の攻略」と「バトルコンテンツに用いるセーブデータ作成」という二つの側面があることに言及している感想には以下のようなものがある。

　カオス探索を何度も周回する理由は，より強いセーブデータの獲得のためだ。自分だけの無敵のセーブデータを手に入れて，圧倒的な武の悦楽をもってコンテンツを攻略したい。そして頂上の景色が見たい……。
　そういう気持ちもあるが，私にとってこれは建前だ。
　ほかのファーストたちがどう思っているのかは分からないが，私は今のところ，セーブデータがただの副産物と思えるくらいに，カオスを探索すること自体が楽しい。StSをはじめとする，クリア報酬などない，更新要素はあれど引き継ぎ要素もない，純粋なデキローを愛する人間としては，高品質なデキローをプレイできる。それだけでご褒美なのだ。

（4gamer.net『なにがカオスだよと挑んだら可処分時間がゼロになってた。悪夢のように面白すぎる「カオスゼロナイトメア」で人生崩壊しそう【PR】』、注：デキローとは「デッキ構築ローグライト」の意）

さて、そもそも何故StSのようにカオスのランをエンドコンテンツとする立て付けではいけないのか、そしてその前提で（アイアンクラッドやディフェクトのような）使用可能キャラを毎回のガチャで供給していくような立て付けでは何がマズいのかを考えてみよう。

大雑把に言えばそれではソシャゲとしての運営が難しいからで、その具体的な理由は二つ考えられる。
一つはレベルデザイン調整が難しすぎるためだ。ガチャは通常の販売計画では15～20日に1体程度のペースでリリースしていく必要があるが、キャラごとに異なる特性を持たせながら度重なる試行錯誤を前提として質的に異なる攻略の深みを持つキャラたちをそれだけのハイペースで供給するのはあまり現実的ではない。
もう一つは、1キャラあたりの攻略があまりにも奥深すぎるとガチャが回転しなくなってしまうことだ。アイアンクラッドやディフェクトに匹敵する深みを持つキャラを月に2回ペースで売り続けることが可能だったとして、ユーザー側がそのペースでキャラをしゃぶり続けるのは難しく、次のガチャを回すよりは直近で引いたキャラをもっと極める方向に進んでしまうだろう。

そこでカオス自体はStSよりは簡単にクリアできるようにして、周回によるセーブデータ作成の方にウェイトを割り振ることで、レベルデザイン調整を容易にしつつガチャの回転も期待できるというソシャゲらしい立て付けが可能になる。
二つの遊び方があることでキャラ評価に「カオス攻略適性」「セーブデータ作成適性」の二軸が生じるという副次効果も見込める。

補足655：一般にガチャで売るキャラの評価軸は複数作っておくに越したことはない。なるべくインフレを抑えつつ（≒型落ちを防ぎつつ）将来に渡って大量のユニットを供給できるようになるからだ。

育成の緩和について

ところで、いずれの遊び方にしてもゲームサイクル上でわざわざカオスに自己ループ矢印を書いたのは、カオスはそれ自体でプレイのモチベーションを喚起できるからだ。
つまりユーザーは「育成素材を集めたい・プレイヤーLVを上げたい」と思ってカオスをプレイするというよりは、もっとシンプルに「カオスをクリアしたい」「カオスで良いセーブデータを作りたい」と思っていると考えた方が妥当だ。カオスを走る目標は一度達成したとて減衰しない、つまりカオスに潜る行為だけでユーザーを十分に拘束し続けることができるために要素単独でサイクルを構成できると判断している。

こうした設計は売り切りのゲームに近いかなり健全なゲーム体験を提供する一方（ソシャゲはそれ自体は特に面白くもない不健全なゲーム体験を提供する方が一般的と言っている）、却ってソシャゲライクな設計との歪みを生んでいる側面もあり、それは「育成が邪魔問題」である。
ソシャゲ的な見方においては育成要素は「育成して攻略するぞ」というポジティブなブースターであってほしいのだが、カオゼロにおいてはカオスがちゃんと面白いが故にカオス単独でも遊べることがかなり早い段階から期待されてしまい、育成が単に「攻略するためにこなすべきノルマ」というネガティブな枷になってしまう側面がある。

育成の大幅な緩和施策が何度かリリースされているのはそのためだろう。
冒頭でも触れた育成コストをローンチ時の仕様から約80%引き下げる異常な緩和施策のほか（→■）、直近でも育成をスキップしてキャラを一定成長させて使えるようにする機能が追加された（→■）。
今後も育成とプレイの状況からユーザーがカオスの面白さを体感する前に離脱していないかをもモニタリングし、凶兆が見えた場合は別種の緩和施策を考えるような付き合い方が不可欠なはずだ。

二つの遊び方が混在するデメリット

「カオス攻略」「セーブデータ作成」の二つの遊び方が存在することについては、メリットだけではなくデメリットも存在すると思われる。

一つは、セーブデータ作成に軸足を移した分だけカオス攻略がだいぶライトになっていること。
正直なところ、ユーザーの腕前を問う実力型ローグライトとしてのカオゼロはそこまで深いゲームではない。StSの深さを100とするとクロノアークは150くらいでカオゼロは10くらいだと思う。道中の選択肢は一見すると多いように見えるが、実はキャラごとの既定選択肢を解放していくだけなのでそこまで差分が生まれないし優秀な選択肢もだいたい決まっていて、カオスのクリア自体にビルドがめちゃめちゃ問われることはない。

もう一つのより本質的な問題は、「カオス自体の攻略」と「セーブデータ作成」のゲームサイクルが噛み合っていないこと。つまりさっき二つの遊び方をサイクルとして分解して図示したが、一回のカオス登頂で両方を同時に遂行できるようにはなっていないのだ。
具体的に言えば、「カオス攻略観点では強いが、セーブデータ作成観点では強くない」行動はたくさんある（逆も然り）。
例えばストレスを下げるカードはカオス登頂には役立つがバトルコンテンツではほとんど役に立たないし、何度も戦闘を行うカオスでは耐久寄りの選択肢が肯定されやすいのに対し、バトルコンテンツは一本勝負なので攻撃寄りの選択肢が肯定されやすい。
また、3キャラ1チームで編成する割にはセーブデータは1キャラごとに独立して利用する仕様の問題もある。カオスを攻略する上では全キャラをバランス良く強化したいのだが、セーブデータ利用時にはどうせ1キャラごとにしか使わないので強化を集約させた方がいい。

ただそれ自体が常に悪いわけではなく、あくまでもユーザーとの相性ではある。
遊び方を柔軟に切り替えられるヘビーユーザーにとっては、同じカオスを全く異なる目的意識で登頂しなければならないことは遊びの幅を広げるメリットになるだろう。一方でStSフォロワー期待で入ってきてカオス攻略だけに重きを置きたいユーザーや、ローグライト自体にそれほど慣れておらず登頂だけで一苦労であるようなユーザーにとっては、求めていない目的のために求めていないプレイを強要される節がある。

補足656：俺も含めた周囲のStS好きに限って言えば、皆が消えていったウィークポイントはここである。

デメリットを解消する施策は可能か

いずれにせよ、確実な改善が必要というよりはユーザーの定着状況を見ながらターゲットを明確にする方が望ましい部分だが、二つの遊び方があるという良さ自体は消さずにデメリットを消して受けを広くするために可能な施策はいくつか考えられる。
例えば、「カオス攻略では強いが、セーブデータ作成観点では強くない行動」を「カオス攻略でも強いし、セーブデータ作成観点でも強い行動」に差し替えるような機能を実装すればよい。カオス攻略後の清算時に登頂自体の評価を（ラスボスを倒したかどうか以外にも）複数盛り込んでセーブデータに反映したり、やりようは色々あるだろう。

これに近い施策として、2月頭のアップデートで既にセーブデータを調整するアイテム「可能性の閃光」が登場している（→■）。

追加時点ではキャラリワークに伴う補償という色が濃いが、今後はゲーム内アイテムとして入手可能にする旨も告知されている。告知段階では目的は厳選の緩和にあると明示されているが、厳選勢ではなく登頂勢の選択肢を広げるアイテムとして配布されるのかどうかは気になるところだ（例えばうまくカオスを登頂した場合のボーナスとしては配布されるのか？）。

ただ、こうした施策が必要かどうかや、実装後にきちんと機能しているかどうかを直接モニタリングするのはやや難しい。
二つの遊び方がカオス登頂という同じ行為に集約されているため、例えば「カオスは積極的に登頂していたが、セーブデータ作成には踏み込まずに消えていったユーザー」を定義してボリュームを見積もったり、「セーブデータ作成の作成に熱心ではなかったのは、行為自体が合わなかったのか、セーブデータを作成するつもりはあったがそこまで極めなかったのか」を区別するのは不可能に近い。

この辺りはユーザーアンケートに頼るのが一番良いのかもしれない。「カオス登頂に不満はありますか」という設問に対して「セーブデータ作成のためだけの登頂が性に合わない」ことを示す項目をいくつか盛り込めばよい。