[障害情報]Trend Micro Deep Security障害のお知らせ(2024年05月16日):サポート情報 : トレンドマイクロ
Trend Micro Deep Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Micro Deep Security※「Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security」、「Trend Vision One - Server & Workload Protection」を
ご利用のお客様には影響ございません。
■障害発生日時
日本時間 2024年05月15日 (水) 午前03時45分■障害内容
Trend Micro Deep Security において、最新のルールアップデート(24-024.dsru以降)を適用した環境において、
推奨設定の検索を行うと検索に時間がかかり、Deep Security Manager のCPU使用率が高騰する事象を確認しております。■原因
DSM 20.0.789未満で推奨設定の検索の内部処理について、一部の処理が正常に完了できない不具合がありました。
DSM 20.0.789以降のバージョンで、一部の処理が正常に完了できるよう修正が行われております。修正されたDSM 20.0.789以降のご利用をお願いします。■詳細
サポート情報 : トレンドマイクロ
詳細につきましては、こちらの製品FAQをご参照ください。