［復旧済み][障害情報］Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security障害のお知らせ：サポート情報 : トレンドマイクロ
Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security■障害発生日時
2023年5月30日(火) 午前4時00分 ～ 2023年5月30日(火) 午前6時30分■障害内容
us-1リージョンをご利用の一部のお客様環境で、Trend Micro Cloud One - Endpoint and Workload Security の Manager から Deep Security Agent（以下、DSA）への処理を正常に行えない障害が発生しておりました。これにより、アラートの誤報が発生した疑いがございます。
※既に有効化され、ポリシーを適用済みの DSA の保護機能に影響はございません。以下のどちらかに当てはまる場合は、誤報の疑いがありますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
・「障害発生日時」後にアラートが終了している
・各保護機能のイベントログにイベントが発生していない※上記に当てはまらない場合は、実際にアラートとして発報されている可能性がありますので、お客様環境にて詳細をご確認ください。
■対応状況
サポート情報 : トレンドマイクロ
現在、復旧していることを確認しております。
