炎上した後の対応が大事！　小林直樹著「ネット炎上対策の教科書」　感想

こんにちは！

 

今回は小林直樹著「ネット炎上対策の教科書」の感想です。

 

 

 この一冊で最新の「ネット炎上」傾向と、ケース別の対策がわかる
ネットに関わる業務をしている方、危機管理担当者、必読！
あなたの会社の「防火対策」は十分ですか？

ペヤングやマクドナルドの異物混入騒ぎ、ルミネの動画広告、飲食店のいわゆる「バイトテロ」など、
企業がターゲットとなる「ネット炎上」事件が絶えません。本書は、企業でウェブに携わる方、
リスクマネジメントを担う方に向けて、最近の炎上トレンドから、必要な準備・対策、炎上した際の
対応までをまとめた“炎上対策の教科書”です。
組織として必要な準備・対策編では、SNSガイドラインのサンプルを収録し、社員研修の進め方を説明しています。
有事の対応については「事実無根の場合」「誤解があった場合」「自社に非がある場合」「反論する場合」
「ネット右翼対応」などケース別に事例を基に対応策をまとめました。一方、「攻めのSNS活用」も成功事例10社を
厳選して掲載しています。
企業、学校、自治体などあらゆる組織で役立つ、炎上対策の決定版です。

 

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自分は炎上するほどアクセス数もないし、ちょっとぐらい大丈夫だろう、そういう慢心が！　

油断が！

あなたを炎上に導くのです！！！！！

 

どうもこんにちは！

一度炎上しかけた男・リモコン下駄夫です。

 

この本にも書いてありますが、炎上と言うのは、予想しない時、場所、場面で起きるものなのです！

「え？こんなことで？」ということで起きてしまうものなのです！

 

 

だからある意味、炎上というのは（炎上する場合に非があることも多いですが）起きてしまうものなのです、予期せず。

それはネットを使っている以上、可能性は0では、ありえない。

 

重要なのは、炎上した後の対応！

 

 

 

これが大事！！！

 

そこからさらに火を注いでしまうのか、それとも早々に鎮火できるのか、むしろ炎上する前よりも評価が上がるのか、それを決めるがあなたの対応です！

 

 

 

え？

その対応をどうすればいいのか、って？

 

それはこの本を読んで下さい！！！！（笑）

 

一つだけヒントを言うと、自己保身に走ると失敗するということですね（笑）