忘れていませんか？ちょっとした心遣い(^^ゞ

　amazonをよく利用していることは、購入商品のプレビュー記事が多数あるので、読者の皆さんには既にバレていると思います ww

今日も夕方に荷物が届きました。

　amazonの宅配は基本ヤマト運輸の宅急便ですが、地域などによっては傭車の運輸会社が宅配するときがあります。
私の住んでいる地域は幸いヤマト運輸です。佐●運輸になったらamazonを使わなくなると思います (^^ゞ
そのあたりの理由は、過去に話題になったアレを何度も実体験しているからですw

　話を戻しますが、荷物が届いた時の話です...

　宅配伝票にハンコを押し荷物を受け取りますが、その時に簡単な挨拶と労いなどの言葉をかけるようにしています。
　『ご苦労様です』『いつも、ありがとうございます』『お疲れ様です』
　雨や雪が降っていれば『運転に気をつけてくださいね』
　など。
すると配達員の方も笑顔で『いつもありがとうございます』などの返答をしてくれます。
ほんの十数秒ですが、配達員さんに時間の余裕がある時は数分になったりしますね。

　最近はこういうやり取りが少なくなっているそうです。
配達員の方が少し寂しいですねと言っていました。
私も寂しさとともに、がっかりでした (´・ω・｀)ｶﾞｯｶﾘ…

　『配達員さんの貴重な時間を使って...』と思いがちですが、ちょっとした心遣いが、その人が仕事に対する満足感を得られたり、疲労の軽減ができることもあるのです。
この辺は、カスタマーサービス業務を経験したことがある人なら分かるでしょう。

　宅配員さんによっても、宅配員さんのその時の忙しさによっても違うでしょう！
でも、空気を読むのが大好きな日本人にとっては、こんなことは朝飯前ですよね？ (๑´ڡ`๑)

 

こんな本を読んでおきたいですね