先日買い換えたfireTVstick。






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第2世代から第3世代への買い替えで
さぞ快適になったかと思いきや



実は・・・



様子がおかしいっ!



動画がとにかく頻繁に固まるのよ。



使い始めて2週間くらいしたら
急に様子がおかしくなって
そこからYou Tubeだろうが
ダ・ゾーンだろうが
アプリに関わらず
5分置きにフリーズします。



前の第2世代でも
こんなに固まったことないのに!
親父にもぶたれたことないのに!のテンション





で、我が家が試してみた解決策は以下。

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キャッシュの消去

キャッシュは割とマメに消す方だから
多分関係ないと思いつつ
アプリリストから一つ一つ
キャッシュを消去。




アプリの消去

ストレージは半分以上空いてたけど
念の為使ってないアプリも消去。




fireTVstickの再起動

これも時々やってたけど念の為。




fireTVstickのプラグを抜く

ルーターを再起動

この辺はFAQに書いてあったので
試したけど効果なし。



fireTVstickをコンセントから直接給電

タコ足配線してると
電圧が下がるらしいので
直接コンセントに挿してみた。




他のネット回線切ってみる

回線スピード遅延の可能性を考えて
fireTVstick以外のネットに繋がってる機器を
一旦切断。




初期化

デジタルに弱い昭和世代の最後の手段。


「工場出荷時にリセット」
のところから全て初期化してやりました。



でも初期化からセットアップに進むとき
アップデートにやたら時間かかるし
パスワード合ってるのにログインできないし
アレクサが急に英語しゃべり始めるし
一度も見たことない
チュートリアル映像が流れ始めるしで
やっぱこいつ挙動不審。

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もちろん、症状は改善しませんでした。



てかむしろ悪化したわ。





結論・・・



初期不良かもしれないね!
(結局?)



てことで、アマゾンのサポートに
チャットで問い合わせ。


ちなみにアマゾンの
チャットサポートは
待たされることなく
リアルタイムでやり取りできます。



で、色々操作した結果
やっぱ初期不良の可能性があるから
取り敢えず交換してみる?
てことになりました。



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翌日には新しいのが到着。


やっ!



無事セットアップも終わって
使えるようになりました~。



ただ前回も最初は調子良かったからな。



また後から不具合が
出るんじゃなかろうな、とか思うと
時限爆弾抱えてるみたいな気になります。



















こちらもどーぞ↓